一、以身作則，凡事帶頭，吃苦在前，享受在后

　　這是班組長(zhǎng)必須具有的基本要求，而不是最佳的手段。職工需要懂管理，有技能，有思想，有主意，有性格，有創(chuàng)意的班組長(zhǎng)。

　　二、家訪(fǎng)，談心，做思想工作

　　以情感人，以理服人，以心換心，耐心，誠(chéng)心，交心，苦口婆心是關(guān)鍵。

　　許多職工要求班組長(zhǎng)要學(xué)點(diǎn)心理學(xué)，家訪(fǎng)，談心要先看職工是否樂(lè)意，要懂得尊重職工，順勢(shì)而行，無(wú)需強(qiáng)求。

　　三、建立科學(xué)，完善的規(guī)章制度

　　人治不如法治，在職工追求呈多元化的今天，班組長(zhǎng)要靠嚴(yán)格的制度來(lái)約束大家。雖然對(duì)建立嚴(yán)格的，科學(xué)的，完善的制度有共識(shí)，但對(duì)能否克服執(zhí)行過(guò)程中的困難，感到有難度或信心不足。

　　四、把住獎(jiǎng)罰分明關(guān)

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，掙錢(qián)多少，是衡量一個(gè)人對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)大小的主要指標(biāo)，所以，調(diào)動(dòng)員工積極性，此法最有效。要想使此法真正成為員工生產(chǎn)積極性的催化劑，除了做到按制度辦事之外，還要實(shí)行民主監(jiān)督，做好員工思想工作。

　　五、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)解決

　　當(dāng)組長(zhǎng)得比組員多長(zhǎng)一雙眼睛，多長(zhǎng)一個(gè)大腦，以便善于發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題，及時(shí)設(shè)法解決管理中產(chǎn)生的矛盾。忙碌的組長(zhǎng)忙于亡羊補(bǔ)牢，聰明的組長(zhǎng)更側(cè)重于防患于未然。

　　六、以人為本的管理

　　多掌握管理人的科學(xué)，充分了解組員的心理，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工積極性與創(chuàng)造性。這是國(guó)外早就運(yùn)用的方法，從人的需求理論出發(fā)，要求組長(zhǎng)學(xué)會(huì)察人之長(zhǎng)，用人之長(zhǎng)，聚人之長(zhǎng)，展人之長(zhǎng)，激勵(lì)和滿(mǎn)足組員的自我實(shí)現(xiàn)需求。

　　七、罰比管靈

　　說(shuō)千道萬(wàn)，治班的哪一招都不如重扣，重罰管用。高壓式的管理，一方面會(huì)使組員變成無(wú)工作熱情與創(chuàng)造性的機(jī)械人，另一方面會(huì)使組員產(chǎn)生抵觸情緒，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降，效益下滑。

　　八、采取模糊哲學(xué)管理

　　大家低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，湊到一起不容易，何必大事，小事都認(rèn)真 只要不是太過(guò)分，大家睜一只眼，閉一只眼就過(guò)去了，何必非要說(shuō)個(gè)明白。

　　這是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型管理方法，不求無(wú)功，但求無(wú)過(guò)，大家平平安安過(guò)日子，進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，這種管理方法能產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)效益。