近日，筆者就“違章”的話題采訪了部分班組員工，員工們針對“違章”談出了自己的想法。　　

　　違章的根源：思想認識有偏差　　

　　“違章的根源在哪里？主要是思想認識的問題，有時明知道違章還要這樣做，這是僥幸心理在作怪。”“不違章干不成活。”“我這樣干了幾十年了也沒出什么事，沒想到原來是違章行為。”說起違章的話題，員工們并沒有避諱。

　　在調查中，筆者發現，隨著近幾年來企業不斷加大安全管理的力度，大力開展反“三違”活動，員工的安全意識有了明顯的提高。令筆者體會最深的是，筆者所在的中鋁河南分公司的班組員工對安全規章制度、人身傷害（包括觸電、機械、車輛傷害）的應急知識的熟練掌握和應用，這是以前無法相提并論的。那么，為什么還存在違章呢？有些員工認為：雖然現在違章的現象比以前大大減少了，但是離“零違章”還有不小的差距，作業時還是懷有僥幸心理。因為每一次違章并不一定都會造成惡果；昨天沒出事，并不意味著今天就會出事，這個人出事了，不等于他人也會出事。從中可以看出，這是一些違章在員工頭腦中引不起警覺的一個重要因素。另外還有“因小失大”的心理。有些員工說，我們在使用砂輪機磨削工件時，明知道不能戴手套，但是為了防止工件上的毛刺傷手或者工件上的油污弄臟了手，卻戴手套進行“防護”，但這有可能造成更大的傷害，等等。究其思想根源，主要是對違章的危害性和引發后果的必然性沒有足夠的認識。而美國保險公司專家W·H海因里奇對不安全行為和輕傷、重傷死亡的比例關系的調查統計是300：29：1。換句話說，就是平均每300次不安全行為中有29次輕傷，1次重傷或死亡。　　

　　違章的表現：習慣行為成自然　　

　　通過采訪，筆者對員工違章歸納為三類。一是“主動型”違章。這種情況表現在員工行為懶、散、責任心不強。懶就是圖省力、省時、省事、怕麻煩，因此簡化作業程序；散就是思想不集中，不按規程操作；責任心不強就是僥幸心理，表現自己、逞能。二是“被迫型”違章。主要是班長或上級違章指揮，盲目趕任務、搶進度；材料配件、工具不全、質量不合格，工藝規程不完善等，為了按時完成生產任務、不被考核不得已而為之。三是“經驗型”違章。員工的作業習慣很多是一代代傳下來的，師傅怎么干，徒弟就照著干，時間長了，就成了習慣行為，即便是違章也不認為就是違章。采訪中，筆者看到一位剛進廠的新工正戴著手套使用手捶，筆者問他知道不知道這是違章時，這名員工說，我看師傅就這樣干活的，我只是效仿。當筆者問他安全操作規程怎樣規定的，這位員工回答，不允許戴手套使用手捶。于是這種現象在員工中成了“共識”：師傅為之、大家為之、我也可以為之，因而認為其是“合理的”。實際上，有些違章也是無意識或偶爾為之，但如果不及時加以糾正，就會形成習慣性違章。　　

　　違章的治理：多管齊下除頑疾 　　

　　事故會讓人改掉不良的安全習慣，但是我們又不希望任何事故的發生。那么，如何讓員工養成良好的安全習慣，除掉“違章”這個頑疾？在采訪中，員工們認為，治理違章靠某一個方面是不行的，關鍵要追根溯源，多管齊下，治標更治本。

　　首先，要加強安全培訓教育，不斷提高班長和各級管理者的安全素質，增強員工的安全意識和安全技能，糾正“生產至上”的思想和員工思想認識的偏差。不僅單位要組織系統的學習和培訓，員工個人也要結合實際工作抽空學。特別在對新工進行安全教育培訓時，無論是理論和實際操作培訓，都要系統性，培養員工標準化作業的習慣，讓新工打好安全的基礎。

　　其次，要大力開展反違章活動。員工的一些不安全行為不是一朝一夕養成的，要想根治，一方面需要管理者切實履行職責，多檢查、多督促，還要掌握并根據不同年齡、文化結構的員工特點，耐心地、有針對性地進行治理和糾正；另一方面要靠員工之間相互提醒、相互監督，一旦發現違章要及時糾正，不能熟視無睹，視而不見。

　　第三，要嚴格執行考核制度。發現員工違章不能姑息遷就，該處罰的一定不能手軟。但是在進行處罰的同時，還應與批評教育、思想政治工作相結合，切忌以罰代管，方式簡單。另外在考核時要一視同仁，公平公正，這樣才能讓員工從心底里所接受，去改正不良的安全行為和習慣。

　　第四，要營造良好的安全氛圍。通過樹立“以安全為榮，以事故為恥”、“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的良好風尚，讓遵章者獲得實惠，違章者受到損失，讓員工從每一個零件、每一臺設備、每一道工序的安全入手，從工作的每一分、每一天、每個月、每一年抓起，逐漸養成良好的安全習慣，使員工“講面子而不去違，畏制度而不敢違，守規章而不能違，知危害而不忍違”，努力實現“零違章”和一個個安全百天、安全千天。