15：50 杭州日報發布：蕭山區消防大隊接到區公安分局110指揮中心出動指令：稱位于蕭山區花木城內一名人員被壓于一塊景觀石下，情況十分危急，需要救援。蕭山消防大隊接到命令后立即調派所屬市北中隊專勤車及7名專勤官兵趕赴現場。
16：00 杭州日報發布：消防官兵趕到現場。發現一名約三十來歲的男子被壓在一塊大景觀石下，生死未明，邊上一塊體積更大的石頭緊緊靠在壓人石塊邊上。消防指揮員立即展開偵查，并請求120急救車對被困著進行搶救，經過醫生搶救后確定該男子已經死亡。
16：15 杭州日報發布：為尊重遇難者，消防指揮員立即與民警協商救援方案，決定采用消防液壓頂桿，起重氣墊對石塊進行上頂，并用吊車配合消防進行救援。
16：30 杭州日報發布：石塊被上頂了一定得距離，但此時情況出現了一定問題，壓人石塊被邊上豎著的另一塊大石頂住了，距離無法上升，由于石塊邊上大石緊緊與壓人石塊連接在一起，且體積相當大，如果繼續往上頂，邊上石頭隨時都會倒下壓在壓人石塊下，將會對遇難者者遺體造成二次破壞，同時給救援官兵造成很大的危險，消防指揮員立即命令停止救援。
16：35 杭州日報發布：消防指揮員立即再次展開偵查，最后決定用吊車及液壓頂桿，起重氣墊固定石塊，消防戰士下刨泥土擴大空間。
17：00 杭州日報發布：遺體被成功抬出。據了解，遇難者姓岳，河南人士，當時岳先生正打算把一塊大石頭裝運上車外賣，他站在石頭下進行指揮吊送，在吊送胡過程中被調運石塊碰倒了身邊的一塊大石，把自己給壓在了下面。具體原因有待進一步公安部門進一步調查。
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