白天要晃動鮮艷衣物或外拋東西；晚上要用手電在窗口閃動或敲擊聲響被困時盡量呆在陽臺、窗口；窒息時盡力滾到墻邊、門邊。
4月3日凌晨2點51分，杭州江干區蠶桑村三區8號一幢農居房突發大火，消防趕到時，屋內仍有3人被困，經過一個多小時的救援，成功將大火撲滅，所幸沒有造成人員傷亡。
昨天凌晨，村民老傅晚班回家，路過三區8號時，突然發現大量黑煙往窗外冒。“因為當時天很黑，還能清楚看見火焰從屋子的窗戶中竄出。”見狀，老傅一邊拍打8號的大門，一邊撥打了119報警。就在這時候，房東夫妻跑了出來。“他們說自己住在二樓，所以直接就下來了，但是樓上還有租客們。”
聽說有人員被困，接警后，杭州消防支隊指揮中心立即調派5個消防中隊14輛消防車，共98名消防官兵趕赴現場撲救。
此時，農居房的一至三層樓，正處于猛烈燃燒階段，特別是堆放著大量的電纜、電信設備的一層倉庫火勢兇猛，導致整幢樓彌漫著滾滾濃煙，再加上風助火威，不時還有火苗從屋內竄出，幾乎無法確認被困人員的數量和位置，也沒有發現任何呼救信號。而由于火災現場樓房處在整個村子中間，與旁邊建筑間隔較小，道路狹窄，云梯車等大型車輛都無法靠近火場，給救人又增加了危險和難度。
形勢緊迫，為此，救援一組利用水槍在外圍打擊火勢，防止向周圍蔓延；另一個攻堅小組則利用6米拉梯，強行登上陽臺，進行人員搜救。“最后，我們在三樓后邊窗臺內找到了一對夫妻，之后又在四樓左側找到一名婦女。”消防戰士張明亮說。
救援人員先將四樓的婦女救下，又轉移梯角至房子后面，將被困的夫妻救下。并送往醫院診治。凌晨4點30分左右，大火被成功撲滅。火災中救出的3人，除吸入濃煙稍微過量外，并無生命危險。
目前，有關民房著火的具體原因及損失，有關部門正在調查中。
火災時怎樣求救
火災時，雖然房東告知還有人被困，但因為具體位置和人數都不清楚，被困者自身也沒有采取主動配合救援的措施，給救援帶來了不小的難度。為此，消防部門特別提醒市民：
●被煙火圍困暫時無法逃離時，應盡量呆在陽臺、窗口等易于被人發現和能避免煙火近身的地方。
●在白天，可以向窗外晃動鮮艷衣物，或外拋輕型晃眼的東西；
●在晚上，則可以用手電筒不停地在窗口閃動或者敲擊東西，及時發出有效的求救信號，引起救援者的注意。
●因為消防人員進入室內都是沿墻壁摸索行進，所以在被煙氣窒息失去自救能力時，應努力滾到墻邊或門邊，便于消防人員尋找、營救；此外，滾到墻邊也可防止房屋結構塌落砸傷自己。
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