電力行業是國民經濟的“先行官”，電力供應是推動社會經濟發展的動力引擎。隨著地方經濟的快速發展，余干供電公司大力加強電網建設與改造，不斷規范內部管理，豐富服務手段，延伸服務內涵，提升服務品牌，保證了企業和社會的同步發展，為余干經濟騰飛插上了翅膀。余干供電公司也多次榮獲縣委、縣政府“服務地方經濟發展先進單位”表彰。
電網是供電企業賴以生存、發展和服務的基礎。近年來，余干供電公司不斷加大電網建設與改造的投入，實施“新農村、新電力、新服務”的農電發展戰略，從“三費”指標僅有670萬元中，拿出330萬元用于農村電網建設，提高供電可靠性，確保電網安全穩定運行。在此基礎上，又籌資250萬元推進電網技改工作，打造堅強電網，為地方經濟發展提供強有力的電力支撐。據筆者了解，由于電網供電的可靠性，農村百姓大部分都添置了空調、冰箱等家用電器，有力地促進供電企業電量的快速增長。
規范內部管理，強化行風建設。公司以“樹信心、定信念、訂制度、抓管理”為工作思想，緊扣“政府滿意、客戶認同、企業發展、員工增收”為政治目標，以“供好電、不停電”就是最好的服務；以加強思想道德建設，提高業務素質就是廣大員工和公司的最大進步，出臺了一系列規范化管理制度，倡導“余干供電人，善謀實干人；余干供電人，光明磊落人”的企業文化精神，號召全體員工“站在新起點、再樹新理念、確立新標準、展示新形象、創造新業績”，為企業的持續發展營造良好的環境。
為實現“讓政府放心、讓客戶滿意”的服務目標，該公司認真履行企業社會責任，牢固樹立“始于客戶需求，終于客戶滿意”的意識，主動承擔供電企業服務地方經濟社會發展和構建和諧社會中應盡的職責和義務。結合“滿意工程—2008和諧行動”和“金牌服務迎奧運”活動，大力開展了安全用電宣傳，實施“零點檢修”工程，實行電力故障報修“95598”流程閉環管理，嚴格報修時限考核。在業擴報裝過程中，實行“三不指定”，強化報裝效率和收費標準的監督力度，深受社會各界好評。同時，定期走訪大客戶，召開客戶座談會，廣泛征求他們對供電服務的意見和建議，自覺接受社會各界的監督，徹底改變了百姓心目中供電部門“電霸”、“電老虎”印象，增進了供用電雙方的理解和支持、贏得了廣大客戶的信任。尤其是今年年初，地處鄱湖之濱的余干遭受了50年一遇的特大冰凍災害，導致余干電網遭到毀滅性破壞，為了能讓余干90多萬父老鄉親過上一個光明、祥和的春節，余干供電人付出了常人難以想象的艱辛和毅力，以血水、汗水和淚水煉就了余干供電公司“斗冰傲雪、奮勇自救；團結協作、保電為民”的抗冰精神，這種精神至今仍感染了眾多百姓，給余干人民留下了深刻的印象，表揚信、感謝信和錦旗紛至沓來，受到了全縣20多個鄉鎮200多個村委會的高度贊揚，得到了社會各界和電力客戶的充分肯定。
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