為踐行科學發展觀，加強服務型機關建設，進一步服務全社會的安全生產工作,江蘇省淮安市安監局近日向全市作出服務承諾。
一是確保完成年度各項目標任務。
二是優化行政審批服務。市行政審批服務中心“安監窗口”做到工作內容、管理事項、服務標準、辦事程序、辦理結果“五公開”。進一步壓縮審批時限，生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員和特種作業人員資格證的辦理時限縮短為2個工作日；其他由“安監窗口”審批的行政許可事項和需報省局或市政府審批的行政許可事項，辦理時限縮短為5個工作日。
三是做好安全生產宣傳教育工作。送安全知識進機關、學校、企業，為企業提供安全生產法律法規和政策咨詢服務。
四是做好安全生產事故處理工作。接到安全生產事故報告后，保證第一時間趕赴現場組織救援。屬于局調查處理的安全事故，確保按期結案。
五是做好來信來訪工作。對來信來訪、舉報電話反映的有關安全生產問題，凡屬局職責范圍的受理率100%，按期結案率100%。
六是堅持依法行政，認真履行安全監管服務職能。按照有關法律法規的要求，扎實做好安全生產監管服務工作，做到公正、公開、文明執法，努力寓監管于服務之中。
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