“造物無(wú)言卻有情、每于寒盡覺(jué)春生,萬(wàn)紫千紅安排著,只待春蕾第一聲”。3月6日下午，來(lái)自尋烏縣文峰鄉(xiāng)長(zhǎng)布村劉屋小組16號(hào)林玉珍及其家屬臉上洋溢著感恩的微笑，在尋烏縣公安局交管大隊(duì)辦公樓前燃起鞭炮、響起眾人掌聲，送來(lái)一面寫有“公正執(zhí)法，熱情服務(wù)”的錦旗，感謝大隊(duì)民警對(duì)交通事故的處理認(rèn)真負(fù)責(zé)，維護(hù)了事故受害方的合法權(quán)利，并幫受害方要回合法賠償費(fèi)。縣公安局副局長(zhǎng)、交警大隊(duì)長(zhǎng)楊長(zhǎng)淦同志熱情招待，并對(duì)受害人家庭的遭遇深表同情，大隊(duì)長(zhǎng)熱情地握著林女士的手親切地噓寒問(wèn)暖，關(guān)切詢問(wèn)家庭情況和需要幫助解決的問(wèn)題，并送上了慰問(wèn)金。林女士所指的要回了合法賠償費(fèi)的事宜究竟為何事呢？又為什么如此地感謝我們交警同志呢？事情的起因是這樣的。

　　2008年10月17日傍晚，該大隊(duì)事故科值班民警李文宏接到群眾報(bào)案稱：在206國(guó)道尋烏縣文峰鄉(xiāng)鋼鐵長(zhǎng)路口路段處發(fā)生一起交通事故，一輛大貨車撞倒一輛二輪摩托車，有人員受傷的交通事故。案情就是命令，接警后事故值班民警迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)撥打急救電話，不到五分鐘時(shí)間就把傷員送往尋烏縣人民醫(yī)院搶救，但由于傷勢(shì)嚴(yán)重，導(dǎo)致?lián)尵葻o(wú)效而于次日凌晨3點(diǎn)死亡，同時(shí)事故民警對(duì)交通事故作進(jìn)一步處理。雙方當(dāng)事人家屬在交警部門的分析協(xié)商下肇事車主林某承認(rèn)自己的過(guò)失并同意給予受害家屬林女士的兒子相應(yīng)的賠償，就在雙方都對(duì)賠償事宜達(dá)成共識(shí)，事件得到圓滿解決時(shí)，然而又將迎來(lái)的又是一個(gè)難題，由于肇事車主是廣東省平遠(yuǎn)縣人，車輛保險(xiǎn)也是在廣東梅州辦理的，若要取得相應(yīng)合法的賠償費(fèi)用必須要到當(dāng)?shù)剞k理的保險(xiǎn)公司才能索取賠償，但交警部門為了賠償金額能如數(shù)歸還，并預(yù)防肇事車主取得賠償金后逃離以及讓受害方能有權(quán)享受賠償費(fèi)，民警的初衷是想叫林女士和肇事車主一同去協(xié)商賠償?shù)模�不過(guò)開始的幾天里沒(méi)有經(jīng)過(guò)交警的協(xié)助下林女士確實(shí)和肇事車主去過(guò)一趟梅州，但是由于種種原由終究沒(méi)有辦理好這一賠償機(jī)制。但認(rèn)真負(fù)責(zé)的民警擔(dān)心賠償費(fèi)用會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),于是將此次賠償程序歸結(jié)到交警部門親自參與辦理，同時(shí)雙方當(dāng)事人都不能參與其中，確保賠償萬(wàn)無(wú)一失。但交警部門對(duì)于索要賠償金額也是困難重重的，幾次是因?yàn)槭掷m(xù)的辦理不齊全、雙方身份的不確定性等多種因素而抱憾而歸，后經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn)、一波三折，交警部門終于完成了這次復(fù)雜程序的賠償?shù)娜蝿?wù)，然而細(xì)心的民警又考慮到數(shù)額大,為了賠償金的安全，民警又去銀行辦理了存款手續(xù)，隨著大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自把存折和銀行卡一同送到林女士的家中，并對(duì)受害人家庭的遭遇深表同情，關(guān)切詢問(wèn)家庭情況和需要幫助解決的問(wèn)題，交警部門多次送上慰問(wèn)金。到了這里才有前面所說(shuō)的那一幕——鞭炮聲中、眾人掌聲中,感人肺腑令眾人臉上洋溢著感恩的微笑。