江西省交警總隊、贛州市交警支隊先后召開了社會管理創新工作會議，信豐大隊及時傳達了會議精神，并就如何深入推進“創業服務年”和“社會管理創新”工作，不斷創新社會管理工作措施，破解社會管理難題，提出了四個創新工作機制， 努力提高人民群眾的滿意率。
一是在交通事故“一站式”調解服務上堅持創新。大隊圍繞群眾關心關注的熱點問題，創新服務理念，推行交通事故“一站式”調解服務，最大限度地提升服務效能。在交通事故處理過程中，因交通事故由于賠償未能及時到位而常常誘發各類社會矛盾，存在不穩定因素。大隊聯合法院、司法局，通過聯動辦公，在大隊設立交通法庭、交通事故調解委員會，形成工作合力，實現人民調解、行政調解、司法調解三位一體的調解局面，保障了當事人的合法權益，提高了群眾對交通事故的滿意率。
二是在交通管理信息化建設上堅持創新。大隊以交警隊信息平臺為依托，突出信息質量，實現信息采集維護，加大基礎工作信息錄入，規定專門人員進行相關信息的錄入，確保事故接處警、交通違法處理信息、駕駛員和機動車屬地化信息等各類基礎工作信息準確錄入到交警隊信息平臺。
三是在便民利民為民措施上堅持創新。大隊以提升“窗口”服務水平為著力點，在車管業務大廳、違法處理窗口擺放了桌椅、飲水機、水杯及防暑降溫應急藥品，讓辦事的群眾感受到家的溫馨。同時，大隊還設置了警務公開信息欄，制作《車管辦事指南》、《機動車注冊登記指南》、《駕駛證辦理程序》、《道路交通事故處理流程》等各項業務流程和收費標準，公開辦事程序、公開執法依據、執法程序、執法結果等細小環節，為群眾提供貼心服務，獲得群眾好評。
四在交通安全宣傳教育上堅持創新。實踐證明，加強交通安全宣傳教育，提高全民安全、交通文明素質，是當前預防交通事故、緩解交通擁堵、凈化交通環境的根本性措施。大隊以“文明交通行動計劃”為載體，進一步創新宣傳理念、拓寬宣傳領域、改進宣傳方式、提高宣傳質量，減少以往“一提到宣傳，就是掛橫幅、刷標語、擺展板”的單一做法，嘗試性地推出一些宣傳方面的創新措施，有效促進廣大交通參與者安全、文明、守法的素質養成。目前，大隊與縣電視臺和信豐報社合作開辦了“法治天地”和“關愛生命，文明出行”二個專題欄目；與時同時，大隊還充分借助網絡、報刊、廣播、短信等開辟交通安全宣傳新途徑，以群眾喜聞樂見的形式，開展多層次、立體式的交通安全宣傳活動，做到“形式不斷創新，內容入腦入心”。
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