為打造一支素質好、肯吃苦、能戰斗的執法隊伍,濮陽第二河務局按照“外樹形象、內強素質、嚴格執法、爭創一流”的總體要求,進一步抓好水政執法隊伍建設。
一是以加強水政執法人員素質教育為重點,采取集中教育和日常學習相結合,重點教育和全面提高相結合的方式,加強對水政執法人員法律法規、水政水資源、水土保持等相關專業的學習。定期組織水政執法人員進行集中培訓,規范執法行為,努力樹立水政執法隊伍的儀表形象、敬業形象、公正形象、文明形象、廉政形象,同時加強水政執法人員的思想政治教育,培養其良好的職業道德、政治上的堅定性,努力做到依法辦事,秉公執法,文明辦案。
二是建立健全水政執法各項規章制度,該局先后制訂并出臺了濮陽第二河務局水政執法責任制、民主評議考核制、執法責任分解制、執法過錯責任追究制、水政監察巡查制、立案審批制度、執法公示制等制度,對執法權限、執法程序等進行了公開公示,向社會公布了水政監察舉報電話,及時受理群眾投訴,增強了快速反應能力。
三是在執法過程中,推行“一溝通、二教育、三整改、四處罰”的工作方法,規范執法程序;在日常的辦公中,嚴格實行“一起身、二讓座、三倒茶、四辦事、五送客”的五步工作法,著重解決“門難進、臉難看、事難辦”的問題,有效提高了服務水平,規范了執法行為,樹立了河務部門的良好形象,獲得了社會各界的好評。
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