7月2日，在北京朝陽區(qū)民族家園2號樓，一名安裝空調(diào)的工人因安全繩索突然斷裂墜樓。同一天，在安徽太湖新村，一名安裝工人也從樓上墜下。今年5月3日，正值“五一”長假，北京天通苑也發(fā)生一名空調(diào)安裝工從14樓墜落的事件……
伴隨著高溫酷暑天氣的來臨，空調(diào)銷售到了旺季，有關(guān)空調(diào)安裝工人的安全和安裝質(zhì)量問題又被舊話重提。為此，受國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局監(jiān)管二司的委托，中國家電維修協(xié)會日前對行業(yè)空調(diào)安全生產(chǎn)狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安裝安全和安裝質(zhì)量問題愈加突出，不斷發(fā)生空調(diào)安裝工人墜樓事件，更給企業(yè)敲響了警鐘。
業(yè)內(nèi)有空調(diào)“三分在做，七分在裝”的說法，空調(diào)安裝的好壞，直接關(guān)系到空調(diào)的使用質(zhì)量。雖然家電維修服務(wù)不會發(fā)生群死群傷等重大傷亡事故，但由于多發(fā)生在居民家中，直接面對千家萬戶，社會影響面大，會給企業(yè)品牌聲譽帶來不利的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，之所以屢屢發(fā)生重大安全事故，與一些空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)重生產(chǎn)、輕安全，對安裝工人缺乏業(yè)務(wù)培訓和嚴格的管理及安全教育有關(guān)。
中國家電維修協(xié)會副秘書長王�？赋�，急功近利“快餐式”的培訓是發(fā)生重大事故、留下安全隱患的重要原因之一。家電的安裝維修服務(wù)涉及專業(yè)技能，從業(yè)人員需要有職業(yè)技能資格，接受專業(yè)安裝、維修服務(wù)的上崗培訓。而實際情況是，在空調(diào)銷售旺季，由于專業(yè)空調(diào)安裝工人短缺，便在社會上招聘一些民工，往往不經(jīng)過任何培訓就上崗了，這使得空調(diào)在安裝過程中頻頻出現(xiàn)問題。
據(jù)了解，空調(diào)安裝工是按件計費的，一組兩個人還要根據(jù)各自的分工進行三七或四六分成�？照{(diào)安裝旺季，一組兩個熟練工一天下來最多安裝六七套，新手只能安三四套。為了圖快，一些安裝工人就忽視安全操作細節(jié)要求，而沒經(jīng)過培訓的安裝工根本就不清楚這些細節(jié)要求，從而導(dǎo)致了空調(diào)安裝質(zhì)量的參差不齊和事故頻發(fā)。除此之外，一些多為“三八店”、夫妻店的安裝維修部，軟硬件不合格，更直接導(dǎo)致了安裝質(zhì)量的嚴重下降。安裝費下調(diào)、商家以信息費名義截留安裝費、維修部自備質(zhì)量差的支架等都為空調(diào)的安全使用留下隱患，而這些隱患在今后1－2年內(nèi)會顯現(xiàn)出來。
安全生產(chǎn)制度不落實是企業(yè)事故頻發(fā)的又一誘因。生產(chǎn)企業(yè)平時對安全工作的強調(diào)、規(guī)章制度設(shè)立、人員專業(yè)資質(zhì)認證與培訓、設(shè)施設(shè)備投入及審驗工作不重視；危險告知、勞動紀律及防范預(yù)案的制定與指導(dǎo)不落實；不能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和制定應(yīng)對預(yù)案；對出現(xiàn)問題的改進和補救處理不及時。另外，監(jiān)督檢查不力也是原因之一。
專家認為，事實上，空調(diào)安裝工人的安全系數(shù)應(yīng)該是有保證的，只要采取必要的防護措施，就能杜絕事故的發(fā)生。比如，工人在樓外安裝室外機時，應(yīng)該系安全帶。而發(fā)生的許多事故恰恰是因為沒系或使用不合格的安全帶引起的。有的安裝工憑經(jīng)驗、靠感覺干活；有的空調(diào)企業(yè)不給安裝工提供安全帶，要維修部自己負責，或者干脆讓安裝工人自己買。一些人便圖便宜到路邊小攤上購買不合格的產(chǎn)品。(來源：人民網(wǎng))