據介紹，龍煤集團七臺河分公司東風煤礦11·27爆炸事故發生后，事故善后處理組采取三包一的方式，共組織了450多名有一定事故善后處理經驗的干部，逐一對遇難礦工家屬及下落不明礦工家屬對遇難職工家屬進行政策宣傳和安撫慰問。
按照《工傷保險條例》以及勞動和社會保障部第18號令，事故善后處理組確定了每名礦工家屬將得到不低于20萬元的賠償標準，還代表上級組織和部門對遇難職工遺屬進行慰問和安撫，每戶送慰問金2000元和價值1000元的糧油肉蛋等食品；同時，看望事故受傷住院人員。
據了解，事故善后處理組已將遇難者遺體存放、整容、火化地點落實在距離事故礦井最近的4個殯儀館和公墓，先由殯儀館清洗整容后，再由采區干部陪同遇難職工家屬進行辨認。目前，遺體辨認工作已基本結束。截至12月2日，已有100余名遇難礦工家屬在賠償協議上簽字。
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