發生事故列車停在月臺等候進一步檢查，園方在月臺外張貼告示，通知游客暫停服務。
12月5日中午，事故列車搭載五十名乘客，準備駛往山上另一個園區，列車離站約一百米時，突然急停，導致車內多名乘客倒地受傷。調查后發現，一名列車控制員，不小心碰到緊急停車按鈕，導致事故發生。
公園方面準備在駕駛位的停車裝置上加設一個保護罩，同時在列車座位上安裝安全帶。建議及事故報告將一起提交特區政府;因為疏忽導致意外的列車控制員目前正接受內部調查。
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