12日12時28分，北京全聚德烤鴨店和平門店頂樓出現火情，北京消防調集3個中隊84名消防員趕赴現場，27分鐘后險情消除，事故未造成人員傷亡。全聚德公司稱，火災系該店三層烤鴨班煙道冒煙所致。火災發生時，正在店中用餐的顧客全部免單疏散。
飯店現火情食客免單
昨日13時許，西城區前門西大街和平門地鐵站南側，北京全聚德烤鴨和平門店前，十多輛消防車陸續撤離。發生火情的烤鴨店7層頂樓處，已不見濃煙冒出，但刺鼻氣味仍在飯店周邊飄散。
“12點30分左右，樓頂西側，突然升起滾滾濃煙。”目擊者陳女士稱，濃煙高10多米，“起火后沒幾分鐘，幾輛消防車就鳴笛趕到了。”陳女士稱，濃煙冒出后，多名身穿廚師裝的烤鴨店工作人員從南側后門跑出，并告訴圍觀者是飯店煙道起火。
一名在飯店二層用餐的顧客稱，頂樓冒煙時，店內數百名顧客大多并未察覺到火情，工作人員告知后，顧客們有序疏散，“沒聞到煙味兒，大家都不怎么慌張。”他稱，烤鴨店對正在用餐的顧客全部免單，有的顧客不慌不忙地將菜品打包后離去。
昨日，全聚德公司副總經理孫民忠證實了免單說法，“這是每家飯店遇到這種突發情況都應該做的。”
全聚德公司官網致歉
昨日，北京消防稱，接到火警后，指揮中心立即調派3個中隊，12輛消防車，84名消防員趕赴現場處置。12時55分，現場處置完畢，無人員傷亡。
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