乘坐電梯回家，誰料關上門后，電梯突然停運，困在樓層中間長達1小時……
7月25日上午9時多，呂老伯晨練后準備回家，“電梯快到3樓的時候，‘哐’一下巨響，隨后就卡住不動了。”呂老伯一邊按警鈴，一邊用力敲打電梯門，希望能引起注意。幸運的是，2樓一位鄰居聽到動靜，趕緊叫來呂老伯的老伴潘阿婆。這時，保安也來到現場，合力將電梯門扒出一道10厘米的縫，讓呂老伯通氣。潘阿婆順勢將水杯和扇子遞給又熱又渴的呂老伯，并不停地安慰他。
10時15分，電梯維修人員將電梯升至3樓后，打開電梯門，才將呂老伯救出。這時，呂老伯已腿腳發軟，后怕得說不出話來。
聯系小區物業公司，上海長城物業客服主管徐先生說，目前小區屬于新建小區，電梯的維修維護等都交由電梯公司處理。他表示，之前的確收到呂老伯的多次投訴，物業公司也將情況匯報給了電梯公司，要求維修，電梯公司也曾排查過。
據負責南翔塊電梯檢修的負責人楊先生透露，事故原因為一根鐵絲勾住電梯門鎖，隨后電梯自動保護裝置啟動，切斷電源。至于鐵絲來源，楊先生推測，可能該樓內新裝修戶較多，建筑材料通過縫隙掉入轎廂所致。