11月26日下午，有網民爆料稱，浙江省杭州市拱墅區孩兒巷，西湖鳳起路地鐵站附近，一樓房疑似發生煤氣爆炸，目前傷亡不明。

26日下午，拱墅區武林街道辦事處發布情況通報稱：“11月26日14點05分，孩兒巷169號廣福公寓3幢發生火情，一電梯井受損。現場2名人員輕傷，已送醫院及時治療，無生命危險。目前，相關部門正在作進一步調查處置。”

此前，有網民發視頻稱，浙江省杭州市拱墅區孩兒巷，西湖鳳起路地鐵站附近，一樓房疑似發生爆炸。

據都市現場，有網民在留言區透露發生爆炸的地點在廣福公寓樓，疑似是因為電梯維修，其當時就在“爆炸崩碎的電梯門旁邊，現在腿都是軟的。”有自稱住在公寓附近的網民表示“廣福公寓的電梯施工過程中，氣焊工使用的氧氣瓶發生了爆炸，人沒有事。”

另有一名網民表示，“太嚇人了，差一點就炸到我了，現在手和腳都還在抖。”

網傳視頻顯示，一棟公寓樓頂正冒出陣陣黑煙，周圍已經設置了警戒線。在公寓附近的馬路上，散落著大量玻璃碎片。

據潮新聞報道，事情發生在廣福公寓，抬頭還可以看到樓梯間被熏得漆黑，沒有明火，消防已經撤離。廣福公寓對面的街邊也是比較狼藉，有一家采耳店的玻璃門都被震碎了，玻璃安裝師傅正在測量尺寸。一位店員表示，自己上午休息，2點多一點才來到店里，“聽之前當班的同事說，還好那會兒店里沒有人，聲音蠻響的。”

都市現場記者聯系上廣福公寓樓內的兩位商戶，對方表示：“這棟樓大門進不了，只能進消防通道。停車可能沒法停，這邊封掉了，下午換電梯，然后可能出了點事情啊，其他沒什么事，不影響的。”

下午4點42分，另一位商戶告訴都市現場記者：“還沒處理完，正在定損，然后這邊電梯是正在維修，電梯肯定是用不成了。沒人受傷的。”

事故發生的原因是什么？是否有人受傷？11月26日下午，讀特新聞記者多次致電廣福公寓所屬的武林街道辦，均未有人接聽電話。

隨后，記者又致電了拱墅區應急管理局，工作人員在接受讀特新聞記者采訪時確認該起事故的發生，并表示相關工作人員已經趕赴現場進行處理。

該工作人員告訴記者：“現場的火已經滅了，已經有人去處理這件事情，事故的原因和是否有人受傷還不清楚，等情況通報吧。”