10月18日，首屆中國品牌國際化發展高層論壇在北京人民大會堂召開。根據中國品牌發展組織委員會專家委員會推選，決定授予國家電網公司“30年中國品牌成就獎”。
國家電力公司榮獲“30年品牌成就獎”，是公司在黨組的正確領導下，大力推進“兩個轉變”，公司綜合實力不斷提升的結果；是公司堅持“四個服務”，全面履行社會責任，內質外形建設不斷加強的結果；更是公司全面落實科學發展觀，堅持可持續發展的結果。外聯部將結合公司特點，緊緊圍繞公司的中心任務，深入挖掘公司品牌理念，梳理和提煉公司品牌的核心元素，加強品牌的科學管理，深入開展品牌推廣和傳播，持續不斷地提升國家電網品牌知名度、認知度和美譽度，提升公司品牌價值，提升公司軟實力，為公司又快又好地發展營造良好的外部環境。
誠信是企業安身立命之本，誠信服務是供電企業永恒的主題。隨著電力消費需求的不斷加大，電力供需矛盾日益突出，電力緊張的大氣候對供電企業的行風建設工作形成了很大的沖擊。在這種形勢下，如何處理好供用電關系，緩解供需矛盾成為擺在每個電力人面前的一道難題。我們只有充分認識到只有履行承諾、誠信服務，樹立新的客戶服務理念，始終以客戶需求為導向，以客戶滿意度作為工作的根本出發點和落腳點，才能緩解當前緊張局面，同客戶共渡難關，實現客企雙贏。 隨著時間的推移，時代的進步，誠信服務從內容到形式都會有新的變化。我們要堅持誠信理念，不斷完善誠信服務機制，以真誠贏得市場，用制度規范服務，必將鑄造出一個有著無限生命力和市場競爭力的優良品牌。
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