青山湖區供電公司在春節期間，圓滿完成了安全保電任務，實現了零投訴，為廣大用戶提供了一個明亮祥和的春節。
為確保春節期間安全穩定供電，該公司在春節前加強了全面巡線工作，對存在的隱患進行及時消缺；春節期間我省出現雨雪冰凍天氣，公司密切關注天氣變化，啟用春節期間保電預案，加強值班制度，由公司領導帶頭，堅守崗位，不得擅離職守，確保值班人員24小時保持手機暢通；加強春節搶修工作，成立4個搶修班組及應急突發事件突擊隊，積極應對電網突發事件，做到一旦線路出現故障，隨時待命出發搶修。
公司積極做好優質服務：合理安排窗口人員及95598人員值班人數，做好24小時處理業務咨詢、故障搶修、電話投訴等，及時處理節日期間客戶反映的各類問題。
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