為進一步加強客運市場管理，規范客運經營行為，提升服務水平和群眾滿意指數，日前，興國縣運管所五管齊下，強化客運管理。
一是規范站場管理。以下發文件、現場督查等方式，督促汽車站嚴格實行封閉式管理，嚴格執行“三不進站、五不出站”規定，嚴格按物價部門核定票價售票；堅決杜絕強制旅客購買商業保險的現象。
二是加強運政巡查。組織運政執法人員不定期開展運政巡查，規范班線客運經營行為，嚴厲查處擅自改變營運線路和發車時間、在站外上客、沿途攬客的客運經營者。
三是密切溝通聯系。加強與局信息中心的溝通聯系，及時將GPS監控情況通報到各客運企業，督促企業嚴格落實GPS監控平臺值守制度，教育駕駛員安全行車，嚴禁超速駕駛、疲勞駕駛行為。
四是暢通投拆渠道。向社會公開投訴電話，設立舉報箱，指定專人負責辦理、督辦和回復工作，及時督促企業提高客運服務質量，查處違規經營行為。
五是督促落實獎懲。督促客運企業加強教育和管理，健全和完善從業從員服務質量獎懲機制，獎優罰劣，促客運服務質量提升。
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