面對煤炭形勢嚴(yán)峻的局面，使廣大職工認(rèn)清形勢，運輸區(qū)黨支部積極探索思想溝通新方法，摸準(zhǔn)脈搏，及時掌握職工思想動態(tài)，以“定、談、典、釋”四字訣，切實解決職工關(guān)心的熱點、難點和焦點問題，促進區(qū)隊穩(wěn)定和諧發(fā)展。

    定期教育。該區(qū)充分利用職工會、碰頭會、黨員、干部學(xué)習(xí)日開展形勢任務(wù)教育，讓員工認(rèn)清形勢，增強戰(zhàn)勝困難的信心和決心；大力開展“企業(yè)有困難，我該怎么辦？”大討論，共收到職工合理化建議148條。同時，定期開展崗位結(jié)對子、新老工人結(jié)對子、干部職工結(jié)對子，實現(xiàn)思想對流和相互感染，促成1+1大于2的教育效果，激發(fā)職工安全意識和企業(yè)主人翁意識。

    談心教育。實行包保制，根據(jù)不同問題和情況，將管理人員進行責(zé)任分工，定期或不定期對思想落后，積極性不高，有情緒，對現(xiàn)有工作不滿等有“問題”職工進行談話教育，并實施了結(jié)對幫教，經(jīng)常到職工中了解情況、掌握信息、聽取反映和意見，有針對性有重點中號一人一事的思想工作，堅持做到“四個每”，即：每月做思想工作不少于5—10人，確保所包班組職工思想穩(wěn)定；每月走訪職工家庭不少于一戶，及時幫助職工生活中的實際困難，密切黨群、干群關(guān)系；每月為職工辦實事、解決困難不少于一件，每月召開一次諸葛會議，征集職工合理化建議和發(fā)明創(chuàng)造不少于一項。

    典型教育。充分利用班前會優(yōu)秀和潛力員工講評為契機，讓大家講述在工作中好的做法和不好的習(xí)慣，用正面典型引導(dǎo)職工，用反面典型教育職工，進一步增強職工的思想意識；在值班室建立了“運輸區(qū)英模榜”，每月將評選出的星級員工或是在合理化建議、提質(zhì)增效、創(chuàng)新創(chuàng)造、節(jié)支降耗、修舊利廢等方面提出有價值和做出貢獻的職工，單位將根據(jù)價值或貢獻給予50-5000元獎勵，對有重大價值建議和做出突出貢獻的職工將照光榮像、上光榮榜，切實起到用身邊典型鼓舞人，用典型事跡感染人，用真情實感塑造人，讓職工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。

    釋惑教育。面對當(dāng)前的煤炭生產(chǎn)形勢，職工收入有所下降。為讓職工了解單位今年的工資來源和工資結(jié)算具體辦法，每周學(xué)習(xí)日讓辦事員來講解單位原煤、進尺和礦車三項收入情況；開通了釋惑服務(wù)點，對于職工有疑慮的地方可隨時找辦事員了解解決，切實做到解疑釋惑，化解職工思想問題。