“多虧有你們幫助，我們才能少跑腿、多辦事！”近日，國網蒙城縣供電公司優化電力營商環境專項督查小組來到產業園走訪調研，負責人對供電服務贊不絕口。

近年來，蒙城縣加快促進數字經濟和實體經濟深度融合步伐，積極鼓勵電商企業創新發展直播電商、社交電商和農村電商在內的新業態，推動線上線下融合、商品和服務并重，通過網絡直播帶貨、開設網店等方式拓寬產品銷售渠道，進一步提升居民收入。為保障當地優化營商環境的各項政策有效落地，蒙城縣紀委監委與國網蒙城縣供電公司構建“紀企共建”工作模式：成立優化電力營商環境專項督查小組，由紀委監委干部和國網蒙城縣供電公司紀檢人員協商優化電力營商環境重點監督檢查內容，開展協同監督，有效提升督查工作質效。

隨著電商產業的快速發展，當地入駐電商企業的個性化用電需求不斷增加，對可靠供電的要求越來越高。為此，優化電力營商環境專項督查小組將電商產業園作為重點督查對象，做好電網風險管控，精準定位故障，快速隔離故障區域；全程監督供電服務提升情況，同步聯系相關部門和屬地供電所及時反饋客戶需求，提升客戶“獲得電力”水平。

優化電力營商環境專項督查小組結合供電企業重點工作，不斷提升服務質量。國網蒙城縣供電公司綜合考慮不同時間下分布式光伏電站的出力特性以及各類企業客戶的用能特性，緩解核心供區的用電壓力；營銷部門開展用電需求前置服務，實現大企業用電即報即裝，大大縮減企業辦電時長；發展部門與政府建立信息共享機制，提前獲取當地土地出讓、項目批復信息，掌握客戶用電規劃，讓“電等發展”。此外，紀檢部門通過上門走訪、電話回訪等形式，征求客戶對供電服務的意見，做好溝通橋梁，為客戶企業提供安心、省心的服務。

國網蒙城縣供電公司將以此次協同監督為契機，加強對供電服務重點領域、關鍵環節、重要崗位人員的監督管理，對相關問題進行全程跟蹤督辦，做到“關口前移”，不斷優化電力營商環境。(王帥 龐勇 劉國奎)