“中秋節前后，我們的玉米、黃豆生產線就要全面開工。從精加工到烘干收儲，智能化設備全靠電力驅動，有你們專業人員幫忙檢修維護，我們更放心了。”9月16日，安徽蒙城縣許疃老荒村農業有限公司負責人王玉良對前來開展用電安全專項檢查的國網蒙城縣供電公司許疃中心供電所員工員工說。

為秋糧生產供電保障專項服務服務：國網蒙城縣供電公司成立秋糧供電保障服務工作領導小組，結合秋糧生產工作特點，編制蒙城縣2023年秋糧生產供電保障方案。該縣供電公司抓住當前秋糧生產用電關鍵時期，延伸“網格化”便民服務，組織13支秋收保電服務小分隊，開展“安全用電進農戶”走訪活動，重點做好農業用電報裝服務和農網故障搶修服務，優先保障秋糧生產供電需求。同時，該公司強化秋糧生產期間應急搶修，組織13個鄉鎮中心供電所130名搶修人員、13個搶修隊伍嚴陣以待。秋收線路設備一旦發生故障，應急搶修隊伍將在第一時間到達現場，快速恢復供電，及時響應農戶用電需求。

蒙城縣供電公司結合秋收情況，組織13支共產黨員服務隊，開展深入鄉村“送服務”、深入田間“送安全”、深入地頭“送常識”、深入農戶“送溫暖”的“四送”服務，充分發揮共產黨員服務隊在服務“三農”工作中的模范帶頭作用。服務隊隊員對農用配電線路、變壓器、配電箱、漏電保護器及農戶臨時用電線路開展拉網式排查，及時消除隱患115處。同時，隊員們還結合秋季農民生活和農業生產用電實際，加強對農村臺區用電負荷的監測、排查、治理，動態完善隱患庫，通過“一患一檔”“一患一措”，合理安排電網運行方式，全力滿足秋收期間當地客戶的生產生活可靠用電。

“一戶一策” 高效辦電：“大哥，今年收成挺好的吧？收割機在田間地頭工作時，一定要注意電線桿和電桿拉線，稍有不慎就可能出現事故！”近日，安徽省蒙城縣許疃鎮盧老荒村一片秋收繁忙景象，國網蒙城縣供電公司員工向在田間勞作的農民耐心地宣傳電力設施保護注意事項。

為了將優質服務切實送到農民身邊，國網蒙城縣供電公司黨委結合秋糧收獲特點，全力推行秋收“零距離”服務，強化用電保障統籌協調、設備精益運維管理；抓好農排設備安全用電保障，加強電網系統運行監測，為農戶高效辦理用電業務。縣供電公司各鄉鎮中心供電所臺區經理主動對接各村村委會，詳細掌握秋收工作整體安排，按照“一戶一策”的方案，開展有針對性的服務，保障農戶秋收期間用電可靠、生產放心。各鄉鎮中心供電所還通過走訪、排查，全力以赴解決農戶的用電難題，當好群眾的“電管家”，保障農業生產可靠用電。

國網蒙城縣供電公司皖美共產黨員服務隊隊員走入田間地頭，向農民介紹“網上國網”APP，手把手地指導農民在手機上申請報裝、在線交費、開展報修，將用電服務延伸到田間地頭。對涉及秋收作業的電力設備、線路，供電員工開展重點檢查維護。在排查隱患的同時，供電員工加強政策宣傳，向附近村民詳細講解安全用電、電力設施保護知識，并在重要電力線路、電力設備旁安裝電力設施保護標牌，張貼緊急維修電話，防止農機因操作不當損壞電力設施，確保秋收供電安全可靠。

做精秋收“微服務”：“老鄉，咱鄉鎮中心供電所的服務您還滿意嗎？我們的工作人員有沒有檢查用電設備和宣傳安全用電知識？”

“非常感謝供電所的師傅，每年玉米收獲的時候，他們都來上門宣傳安全用電知識，幫助解決用電問題，太貼心了。”9月18日，國網蒙城縣供電公司黨委與紀檢人員聯合營銷人員來到盧老荒村，深入田間地頭開展供電服務監督檢查，向村民了解秋收中的用電需求。

當前正值秋收時節，國網蒙城縣供電公司壓緊壓實工作責任，緊盯供電保障、優質服務關鍵環節，深入鄉村開展客戶調查走訪，對基層鄉鎮班組所秋收保供電工作落實、線路設備巡視運維、用電報裝、故障搶修和優質服務閉環等方面開展監督檢查，全力保障農戶秋收季節用電安全可靠。

“現在你們的服務真到位，村里每戶都被拉進供電服務群，在群里可以及時提出用電訴求。到了玉米收獲季節，鄉鎮中心供電所還組織人員義務幫我們聯系收割機，檢查烘干機的用電設備，玉米著實豐收他們功不可沒！”村民李大娘開心地說。

國網蒙城縣供電公司黨委堅持早著手、早行動，主動扛牢秋收電力保供責任，對供電區域內所有涉及秋收的重點線路設備開展巡視檢查，在位于農田附近的電桿、拉線加裝警示標志，防止收割機、農用運輸車發生誤碰事故，及時消除各類安全隱患。此外，該縣供電公司還延伸服務觸角，全面提升服務質效，發揮臺區客戶微信群作用，做精做細“微服務”，建立臺區經理與客戶“一對一”聯系機制，主動對接客戶用電需求，確保秋收期間供電可靠。

筑牢秋收“安全網”：“操作大型農機設備時一定要注意上方電力線路，保持安全距離……”9月22日，國網蒙城縣供電公司工作人員深入田間地頭，向農戶宣傳電力設施保護知識，講解安全用電注意事項，確保秋收時節農戶用上充足電、安全電、放心電。

臨近10月，玉米、高粱、黃豆、紅薯等糧食作物已進入收割季。為避免秋收期間各類農用機械給供電線路設備帶來安全隱患，國網蒙城縣供電公司提前部署，重點對秋收主要區域線路、設備進行“拉網式”排查。該縣供電公司針對線路設施開展防外破宣傳，提醒收割機駕駛員注意電力設施安全防護，并現場發放電力設施保護宣傳手冊、安全告知書，提升群眾防外破安全意識；對容易遭受外力破壞的電力線路拉線和電桿安裝警示套管，張貼防撞標志，叮囑駕駛人員注意安全，防止誤碰、誤撞。

此外，國網蒙城縣供電公司工作人員對秋收臨時用電開辟綠色通道，實行全過程優質服務。該縣供電公司幫助農戶檢查用電設備，提供用電技術指導，及時消除潛在安全隱患；對收割機、脫粒機、捆包機等設備、線路進行義務檢查，結合各類農用機械使用情況協助維護消缺；深入收儲、轉運糧庫和加工企業實地走訪，對線路、配電設備和關鍵連接部位進行巡視檢查，降低漏電等火災隱患，確保秋糧顆粒歸倉。

下一步，國網蒙城縣供電公司將繼續做好秋收服務，加大安全用電和電力設施保護宣傳力度，提高農戶、糧庫負責人員安全用電意識，全力筑牢秋收電力“安全網”。

國網蒙城縣供電公司黨委還充分發揮“村網共建”電力便民服務點作用，對承擔秋糧加工儲存等任務的重點企業開展用電安全專項檢查，了解現有糧食加工、烘干企業的新增用電需求，主動對接客戶，以最快速度響應報裝用電需求。

9月以來，國網蒙城縣供電公司開展安全用電檢查36次，全面開展巡檢配電變壓器多臺，受理秋糧生產用電報裝13戶，發放電力安全手冊13000余份。(王帥)