“我前天剛申請好營業執照，在辦理營業執照的時候提交了用電申請，當天下午供電公司的員工就聯系我開展現場勘查，昨天就給我出了供電方案，今天就把電送上了，辦電效率真高。”3月11日，安徽蒙城縣有限公司經理楊建春在新項目接電后，滿意地對國網蒙城縣供電公司的員工說。

近年來，國網蒙城縣供電公司堅持人民電業為人民的企業宗旨，聚焦客戶需求，在辦電環節、辦電時間、辦電成本、供電可靠性和辦電便利度等方面持續推出扎實舉措，全力優化電力營商環境，全力服務地方經濟社會發展。2月18日，在安徽省委、省政府召開的創建一流營商環境暨推進民營經濟高質量發展大會上，國網蒙城縣供電公司獲評蒙城縣2023年度優化營商環境工作優秀單位，也是全縣唯一一家獲得表彰的縣級供電公司。

辦電便捷更省心

2月18日，客戶來到國網蒙城縣供電公司城市中心供電營業廳咨詢低壓居民客戶新裝業務流程，但她未攜帶證件及資料。國網蒙城縣供電公司客戶經理在了解客戶的用電需求及具體情況后，指導她使用“網上國網”APP辦理用電業務�？蛻敉ㄟ^刷臉授權獲取相關證照信息，提交了用電申請。第二天，電力人上門勘查現場，幫她裝表送電。

截至目前，國網蒙城縣供電公司已完成全縣城區中心供電營業廳及鄉鎮中心供電所“刷臉辦電”設備全覆蓋，實現居民客戶“刷臉辦”、企業客戶“一證辦”。同時，該縣供電公司貫通了縣供電企業報裝系統與政務服務一體化平臺數據接口，實現“水電氣信”業務線上聯辦。

近年來，國網蒙城縣供電公司建立政企信息共享機制，梳理蒙城縣境內有220千伏變電站3座，110千伏變電站7座；蒙城縣城鄉有35千伏變電站21座，新增光伏電（站）廠8座，變電容量56.32萬千伏安；35千伏線路44條及以上在建重大項目并建立客戶臺賬，提前設計相應的供電方案并納入電網規劃項目庫，實行“項目長”全程陪伴式辦電，采用“清單式”管理跟蹤每月項目用電需求，提高客戶接電效率，壓縮辦電時長。

用電實惠更安心

“我們廠子的內部工程還沒建好，供電公司客戶經理就主動聯系，了解我們的用電需求，指導我們準備必要的材料并完成線上申請�，F在，供電線路已經架到工廠附近，就等著我們‘開門接電’呢。”3月1日，蒙城縣有限公司項目經理對蒙城縣供電公司政企服務班班長說。

目前，蒙城縣共有2家大型產業園區和十多家小型產業園區。蒙城縣供電公司配合政府招商引資計劃，通過優化運行方式，科學規劃線路路徑，為企業客戶節省電力外線工程投資。針對各類園區企業用電，統籌考慮外部接入工程，累計投資延伸公用線路，實現園區企業“開門即接電”。

1月2日，安徽蒙城縣品牌運營有限公司負責人將印有“專業指導降電費成本 優質服務為企業減負”字樣的錦旗送到蒙城縣供電公司，感謝蒙城縣供電公司“力調電費治理”專班提供技術指導與專業建議。此前，蒙城縣供電公司“電費治理”專班為該企業提出了定期維護更換設備、提高無功補償效率等建議，幫該企業每月節省電費2萬多元。

近年來，蒙城縣供電公司創新服務模式，組建“力調電費治理”專班，每月為1.2萬戶高壓客戶推送能效賬單，定期開展電力現場能效診斷，因地制宜提出節能降費的建議，助力地方企業降本增效。

供電可靠更放心

2月27日，蒙城縣供電公司帶電作業班員工正在帶電安裝10千伏開關，對脫落的導線進行綁扎。“現在不用停電就能完成作業，讓我們用電更有保障。”位于蒙城縣鄉鎮新型環保墻體材料有限責任公司的負責人說。

過去，鄉鎮一帶的電網基礎設施比較薄弱，無法滿足企業不斷增加的用電需求。近幾年，宿州供電公司加大電網基礎設施建設力度，不斷建強配網網架，為企業生產提供了充足可靠的電力支撐。

2023年，蒙城縣供電公司持續提升供電可靠性，不斷加強主配網建設，建成投產220千伏變電站3座、110千伏變電站7座服務地方。

2023年,該縣供電公司還組建配網不停電作業中心，累計開展不停電作業5928次，開展無人機精益化巡檢專項行動，不斷提升配電自動化水平，讓蒙城縣所有客戶用電更放心。(王帥  巴宏偉 龐勇)