一、要按準火警電話號碼；
二、不要慌張，說話要清楚；
三、報告失火的詳細地址和燃燒的物質，講明所用的電話的號碼和報警人姓名；
四、得到消防隊明確回答后，方可掛斷電話；
五、到主要路口迎接消除車并帶路。
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