1、發現火災迅速撥打火警電話119。報警時要講情詳細地址、起火部位、著火物質、火勢大小、報警人姓名及電話號碼，并派人到路口迎候消防車。
2、家中一旦起火，不要驚慌失措，如果火勢不大，應迅速利用家庭備有的簡易滅火器材，采取有效措施控制和撲滅火災。
3、油鍋著火，不能潑水滅火，應關閉爐灶燃氣閥門，直接蓋上鍋蓋和用抹布覆蓋，令火熄滅。還可向鍋內放入切好的蔬菜滅火。
4、燃氣罐著火，要用浸濕的被褥、衣物等捂蓋滅火，并迅速關閉閥門。
5、家用電器或線路著火，要先切斷電源后，再用干粉或氣體滅火器滅火，也可用浸濕的毯子等覆蓋滅火，不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸傷人。
6、救火時不要貿然打開門窗，以免空氣對流，加速火勢蔓延。
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