1、進入電梯請先檢查是否掛有“安全檢驗合格”標志，并注意注冊號、注冊機構、檢驗單位、檢驗有效期等4項內容是否齊全；
2、在電梯運行過程中，請勿在電梯內蹦跳；
3、不允許超載使用電梯，以免發生意外；
4、請勿在轎門和層門之間逗留，嚴禁倚靠在電梯的轎門或層門上；
5、嚴禁撞擊、踢打、撬動，或以其它方式企圖打開電梯的轎門和層門；
6、在電梯開關門時，請不要直接用手或身體阻礙門的運動，這樣可能導致撞擊的危險。正確的方法是按壓與轎廂運行方向一致的層站召喚按鈕或轎廂操縱箱開門按鈕；
7、嚴禁乘坐明示處于非安全狀態下的電梯；
8、遇火災、地震或其它災害時，請不要使用電梯。
在發生困梯時，請乘客保持冷靜，轎廂內部不是完全封閉結構，沒有窒息危險，可以使用緊急通話裝置或其它通訊工具撥打物業電話或維修電話，特別注意不要強行打開電梯門，以防止高空墜落或受傷，要等候專業人員救援。