危害非常小的火災(zāi)有時(shí)也會(huì)使人陷入過分的恐慌中。害怕和恐慌的程度因人而易，反過來說，正像代表每個(gè)人性格的理性判斷那樣，當(dāng)其消失的時(shí)候就成了正常的人。這些人匯集成群，共同擁有不安和恐慌，顯示出火災(zāi)時(shí)特有的心理，會(huì)導(dǎo)致比火災(zāi)本身更加嚴(yán)重的災(zāi)害。這種人群是由本無聯(lián)系的人未經(jīng)組織而形成的，混亂時(shí)，如果沒有可依賴的人，就必定會(huì)陷入周圍的氛圍中，由于共同具備的不安，就易于聽從謠言或錯(cuò)誤的誘導(dǎo)。從心理角度看，人遇到火災(zāi)時(shí)的煙霧、異臭、停電、嘈雜等狀況，常常會(huì)導(dǎo)致恐慌。
人們?cè)谌粘Ｉ钪校瑢?duì)黑暗都有一種不安的感覺。因此，當(dāng)突如其來的煙霧遮擋住視線，陷入無法照明的黑暗世界時(shí)，習(xí)慣上都朝著有亮光的方向逃跑。疏散行動(dòng)變成了只著眼于眼前危險(xiǎn)的單純行動(dòng)。被煙和火追得走投無路，沒有其他逃生辦法時(shí)，往往會(huì)采取從高處跳下等意想不到的沖動(dòng)行為。
由于煙霧和火的刺激，判斷力減弱，身體不適時(shí)，便驚慌失措，從而延誤了采取疏散行動(dòng)的時(shí)機(jī)。其中一個(gè)因素，就會(huì)導(dǎo)致恐慌的發(fā)生。