環保部開通環保舉報熱線 省里不辦可投訴
2009-06-05
來源:安全文化網
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環境保護部有關負責人表示，今日是“6·5”世界環境日，環保部開通環保舉報熱線，主要受理公眾對突發環境事件、跨省界污染以及應由環境保護部直接調查處理的環境舉報，對于地方環保部門有權處理的舉報投訴將按照屬地管理原則，通過環保舉報熱線聯網運行系統轉相關省市環保部門調查處理。
此外，如果遇到省級環保部門未能解決的環境舉報，公眾亦可通過撥打舉報電話向環境保護部投訴，并可通過該電話查詢已投訴事項的辦理情況。
環保舉報熱線每周一到周五的8時至20時將由受理中心的工作人員接聽環境舉報和投訴，其他時間通過電話錄音自動記錄，并由工作人員在工作時間對電話錄音記錄進行處理。環保部承諾，熱線將對有效環境舉報有報必接、違法必查、事事有結果、件件有回音。