杜邦公司在生產業務不斷發展的同時,在職業安全和健康上也保持著卓越表現。根據 2001年的統計,杜邦屬下的370個工廠和部門中,80%沒有發生過工傷病假及安全事故。至少50%的工廠沒有出現過工業傷害紀錄,有20%的工廠超過10年以上沒有發生過安全傷害記錄。
杜邦公司安全管理的歷史與安全文化
1811年,建立第一套安全章程,強調各級生產管理者對安全負責和員工的參與。該制度演變為如今的高級管理者對安全負責的“有感領導”;
1912年,開始安全數據統計;
19世紀40年代,提出“所有事故都是可以防止的理念”;
19世紀50年代,推出工作外安全預防方案和安全數據統計,直至提出零傷害、零疾病、零事故的目標。深信所有的職業傷害與疾病、安全和環保事故,都是可以避免的。此外也特別努力地推動員工非工作時間的安全。如今在杜邦,安全、健康和環保被認為是業務蓬勃發展的不可分離的一部分。
杜邦公司200年來形成的企業安全文化即:杜邦把安全、健康和環境作為企業的核心價值之一,每位員工不僅對自己的安全負責,而且也要對同事的安全負責。
杜邦公司在企業安全文化建設不同階段,對企業和員工安全行為總結出了如下特征
第一階段:自然本能反應
處在該階段時企業和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應,表現出的安全行為特征為:依靠人的本能,沒有或很少有安全的預防意識;以服從為目標,員工對安全是一種被動的服從;各級管理層認為安全僅僅是安全管理部門和安全經理的責任;缺少高級管理層的參與。
第二階段:依賴嚴格的監督
處在該階段時企業已建立起必要的安全管理系統和規章制度,各級管理層對安全責任作出了承諾,但員工的安全意識和行為往往是被動的,表現出的安全行為特征為:各級管理層對安全責任作出承諾;安全是員工受雇傭的條件,違反安全規章的行為可能導致被解雇;員工遵守安全規章制度僅僅是害怕被解雇或受到處罰;員工執行安全規章制度是被動的;各級管理層監督和控制安全,反復強調安全的重要性和制定具體的安全目標;企業把安全視為一種價值;管理層和員工參加安全培訓。
第三階段:獨立自主管理
此時,企業已具有良好的安全管理及其體系,安全獲得各管理層的承諾,各級管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識,表現出的安全行為特征為:員工具備熟練的安全知識,按規章制度進行生產;安全意識深入員工之心;把安全作為個人價值的一部分;安全不但是為自己,也是為家庭和親人;安全無時不在員工的工作和生活中;把安全視為個人成就。
第四階段:互助團隊管理
表現的安全行為特征為:員工不但自己遵守而且幫助別人助手各項規章制度,不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件;員工將自己的安全知識和經驗分享給其他同事;關心其他員工,關注其他員工的異常情緒變化,提醒安全操作;員工將安全作為一項集體榮譽。
作者單位:杜邦中國集團有限公司
上一篇:安全至上善待人生
下一篇:員工安全意識由何來?