本人是辦公服務中心一名會議接待員，主要承辦外部會議，具體工作如下：承接省公司本部各部室就各地市在酒店召開的各類大、中、小型會議，主要負責與會議主辦方的聯系、征詢及服務方案的編制，同時與會議承辦酒店協調并督促其工作。同時根據會務分工及《會議服務方案》的要求實施服務，監控相關的服務過程，確保服務質量，最后參與會議費用的預算、審核、匯總、結算，會議檔案的整理、歸檔。
在公司領導的指導及部門負責人的支持和認可下，本人在會務工作中無論是大、中、小型會議幾乎都是獨自上陣，因此安全生產問題從不敢掉以輕心也不敢有絲毫大意，真正做到安全生產在心中。在酒店會務期間我主要從以下幾個方面去實施的：1、提醒：A、會場或者餐廳使用電源連接線時提醒酒店服務人員注意把線粘好、粘牢，以免客人走路不小心絆倒引起線路短路。
B、使用明火時要求酒店服務人員掌握正確的方式方法并時時關注（自助餐加熱）
2、督促：督促酒店服務做好一切與會務相關的安全細節，如：就餐環境、食品衛生，餐具衛生（避免食物中毒）。
3、檢查、復查：根據會務安排檢查酒店工作人員是否根據會務要求做好了正確的布置與處理（必要時進行復查）。
4、與酒店領導溝通提前做好突發事件處理預案：
A、如遇到突發疾病、意外傷害與食物中毒
獲得信息的第一人即時通知會務相關工作人員到現場，視情況撥打120或及時安排車輛送往就近醫院
B、如遇到醉酒
餐中醉酒及時與會務相關工作人員聯系，組織人員將其送至房間。對醉酒行為失控者，采取監控、勸阻、醒酒等措施。同時對醉酒者提供以下幫助：1、提供食物和咖啡。2、提供一個休息的場所。3、如果客人失去知覺要監控呼吸,打電話請求應急醫療援助。4、因為可能會有反胃,因此要調整睡覺者的姿勢,使其側臥，避免窒息；確保客人在整個夜晚都有人監護。5、仔細觀察醉酒的客人，盡量使其安靜下來，小聲說話試著讓那個人離開，必要時請保安協助。
C、如遇到火災
獲得信息的第一人即時大聲呼救，同時通知酒店、會務相關人員，輕微火情直接組織撲滅，視情況撥打119，并重點疏散與會代表。
D、如遇到盜竊
獲得信息的第一人即時通知酒店保安部、會務組及主辦方到事發現場，了解情況、保護現場，并與當地公安部門聯系。協助當事人做好賠償工作。
以上就是我與領導匯報的幾點個人對安全防范措施的幾個要點，如有不完善或有不足的地方請領導給予指點，本人會在第一時間進行整改和學習，爭取做到安全生產可控在控！
辦公服務中心：汪雨珍
2015.5.26