1  全面質量管理的核心

    全面質量管理的核心是在一個企業內各部門中制訂質量發展、質量保持和質量改進的計劃，從而以最為經濟的水平進行生產與服務，使用戶或消費者獲得最大的滿意。隨著全面質量管理理念的普及，越來越多的企業開始采用這種管理方法。

    全面質量管理的目標是始終將顧客擺在第一

位，力求最大限度地讓客戶滿意。其任務是圍繞著滿足客戶需求、獲取最大利益這個中心而展開的。任務主要包括：生產出顧客所需的產品，以用戶認為合理的價格銷售產品并獲取利潤，保證必要的生產數量，以及為客戶提供必要而及時的服務等。

2  安全管理的目的

    安全管理，最主要的職能就是要堅定不移地貫徹執行國家《安全生產法》和其他相關法律法規，以及企業內部有關安全生產的各項規章制度。其任務是：在保證企業取得最大效益的前提下，指導和服務于各專業的安全生產；保證安全生產的各項方針、政策貫徹到基層，落實到人；健全和完善各項規章制度，制定切實可行的、可操作性強的安全生產獎懲辦法；調查、研究和分析各類生產事故，總結經驗教訓和制定防范措施，最大限度地在企業各項生產經營活動中體現“安全第一，預防為主”的方針。一個企業，各項經濟技術指標能否完成，或者說完成的好壞，在很大程度上取決于安全管理的好壞。因此，安全管理的好壞，標志著企業管理水平的高低。

3  全面質量管理與安全管理的共同點

    在全面質量管理的過程中，強調全員參與。同時強調必須將全面質量管理所涉及的相關資源和活動都作為一個過程來管理，必須將注意力集中到產品生產和質量管理的全過程。全面質量管理，顧名思義，就是要求企業在抓質量管理的過程中，要從各個層面各道工序進行全方位的跟蹤考核，確保產品質量不掛一漏萬。當進行一項質量改進活動的時候，首先需要制定、識別和確定目標，理解并統一管理一個由相互關聯的過程所組成的體系。

    同樣，安全管理實行全員化，一方面是管理全員，另一方面是全員參與安全管理，要求企業全體員工共同參與，將安全工作貫穿于企業發展的始終。在抓好企業安全工作的過程中，要求抓好企業生產經營的全過程，確保生產經營的安全。同時，不僅要求在時間上做到全過程監督，還要求在空間上做到全方位管理，絕不能留下任何安全死角，出現管理和監督的盲區。安全管理是一項系統性的工程，企業的安全管理，不只是某一個部門的事情，需要企業內部各個單位和部門的通力合作，需要企業各個層面(領導決策層、執行管理層和班組員工基層)共同維護和監督。既要求各專業要相互協作、各盡其職、各負其責，又要求相互關心、相互提醒。安全工作是個自始至終的工作，需要在實踐中不斷地得到改進，使安全水平再上新的臺階。

4  全面質量管理與安全管理相輔相成

    首先，兩者均是企業從事生產經營活動不可缺少的環節。企業實行全面質量管理的目的是為確保生產的產品、從事的經營活動等充分滿足客戶的需要，以實現最大的利潤。抓好安全管理也是通過堅定不移地貫徹執行國家有關法律法規和企業的安全生產規章制度，確保為客戶提供最好的服務，從而幫助企業取得最大的效益。兩者在這一點上是相通的，也就是說，兩者的最終目的是一致的。可以說，質量與安全是企業不可或缺的非常重要的兩環。缺少了質量作保證，企業產品的銷售就不能得到最大程度的完成；沒有安全作保證，企業就不能很好地保障生產經營能夠順利進行，就會給企業帶來經濟損失，加大企業的生產成本，從而影響企業的利潤。

    同時，兩者是相互促進的關系。一個企業，只有不斷地改進生產工藝、改良操作方法、改善生產流程，才能更好地服務于安全生產，為生產提供越來越可靠的安全保障。同時，企業要想做到安全生產，就必須不斷改進管理方法、細化管理層面和深化管理內容。這就要求企業不斷地加強質量管理，從提高質量上入手狠抓生產經營。一旦產品質量上不去，影響了企業的正常生產，就形成了質量事故，就有可能對企業的員工和設備造成無法彌補的損失，給企業帶來意想不到的安全隱患。

    質量與安全，兩者相互作用、相互影響。加強了安全管理，就意味著從生產工藝、操作方法等方面進行了改進；強化了質量的考核，產品質量上去了，也就有利于設備安全使用，有利于企業員工更好地從事生產經營。一句話，企業要搞好生產經營活動，必須做到質量與安全并重，兩者缺一不可。