摘要：群體安全意識(shí)的形成。群體安全意識(shí)的強(qiáng)弱對(duì)安全生產(chǎn)的影響，群體行為的核心人物，即生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者的安全意識(shí)、安全心理素質(zhì)和行為模式，對(duì)該群體實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵作用。關(guān)于提高群體安全意識(shí)，促進(jìn)安全生產(chǎn)的主要措施。
關(guān)鍵詞：群體；安全意識(shí)；安全生產(chǎn)
1 安全意識(shí)是安全管理的基礎(chǔ)
1.1 安全意識(shí)
人們?cè)谡鞣匀�，進(jìn)行各種各樣的生產(chǎn)活動(dòng)中，曾發(fā)生過(guò)很多事故，遇到過(guò)很多災(zāi)害，造成了人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，這種沉痛的教訓(xùn)，促使人們?cè)谛睦砩闲纬闪税踩a(chǎn)的要求。同時(shí)，人們通過(guò)不斷的接受教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步掌握了安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律，并依據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)制定了很多行之有效的法規(guī)、規(guī)程、制度，作為安全生產(chǎn)管理工作的依據(jù)，用以規(guī)范和指導(dǎo)安全生產(chǎn)的實(shí)踐活動(dòng)，以期達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。所謂安全意識(shí)，就是人們頭腦中建立起來(lái)的生產(chǎn)必須安全的觀念，也就是人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中各種各樣有可能對(duì)自己或他人造成傷害的外在環(huán)境條件的一種戒備和警覺的心理狀態(tài)。
1.2 個(gè)體安全意識(shí)與安全生產(chǎn)的關(guān)系
我們?cè)诜治雒恳黄鹗鹿蕰r(shí)，都可以找出引發(fā)事故的很多原因，但歸納起來(lái)不外乎外因和內(nèi)因兩個(gè)方面：外因主要是指客觀環(huán)境和本質(zhì)安全條件；內(nèi)因主要是指勞動(dòng)者的行為安全是否符合規(guī)程、制度和標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中，我們經(jīng)常會(huì)遇到在伺樣的作業(yè)環(huán)境下，運(yùn)用同樣的設(shè)備、工具、保護(hù)裝置和安全設(shè)施等條件下，有的操作人員就很少出事故或不出事故，而有的操作人員卻出事故或出嚴(yán)重事故。所以，發(fā)生事故的原因，一般來(lái)說(shuō)內(nèi)因是主要的。在生產(chǎn)活動(dòng)中人是占主導(dǎo)地位的，人的行為是否符合安全要求，是事故發(fā)生與否的關(guān)鍵。人的安全行為歸根結(jié)底又來(lái)源于人的安全意識(shí)和動(dòng)機(jī)，因?yàn)槊恳粋�(gè)人都是有思想、有個(gè)性的，在社會(huì)生活中，隨時(shí)可能受到生活環(huán)境、工作環(huán)境、文化環(huán)境、法制環(huán)境、人際關(guān)系等等諸多方面不同程度的影響，會(huì)在人的思想上形成相應(yīng)的壓力，對(duì)人的情緒、心理會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的影響。一般在正常情況下，作業(yè)人員會(huì)以安全生產(chǎn)為目標(biāo)的。但是，當(dāng)遇到不順心的事，或被逆境所圍繞時(shí)，思想上負(fù)擔(dān)增大、精神壓力隨之加重，此時(shí)若得不到及時(shí)排解，一旦不利的心理定勢(shì)(狀態(tài))占了主導(dǎo)地位，此時(shí)就會(huì)出現(xiàn)精力分散、思想集中不起來(lái)、動(dòng)作緩慢、失誤增多等不安全行為的現(xiàn)象，進(jìn)而引發(fā)事故。
2群體安全意識(shí)對(duì)安全生產(chǎn)的影響
2.1 人們的從眾心理傾向
在現(xiàn)實(shí)生活中，幾乎每一個(gè)人都有不同程度的從眾心理傾向。例如：各式各樣健身偏方的流行、社會(huì)生活中搶購(gòu)風(fēng)的形成、某些迷信思想潮的傳播、盲目形成的圍觀人群以及隨大流去辦不樂(lè)意辦的事等現(xiàn)象。在安全生產(chǎn)方面，人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中的從眾心理在很大程度上也影響著人們的安全意識(shí)和安全行為的導(dǎo)向。
2.2 群體安全意識(shí)的形成
在安全風(fēng)氣好的企業(yè)里，到處可以見到醒目的安全標(biāo)志牌和標(biāo)語(yǔ)，領(lǐng)導(dǎo)和職工安全意識(shí)強(qiáng)，自覺遵章守紀(jì)。車間(工地)設(shè)備完好，材料、工件堆放整齊、無(wú)環(huán)境污染、生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)的行為能群起而攻之，人人感到違章違紀(jì)是恥辱，隨時(shí)可以感到嚴(yán)格的安全氣氛。這種強(qiáng)烈的安全氣氛，能夠起到動(dòng)員和引導(dǎo)人們注意安全，同時(shí)對(duì)違章行為能起到遏制的作用，在這樣良好的群體安全意識(shí)和環(huán)境下，安全生產(chǎn)就比較穩(wěn)定。一個(gè)區(qū)隊(duì)或一個(gè)班組為完成上級(jí)安排的生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，在生產(chǎn)活動(dòng)中就構(gòu)成了一個(gè)有組織的群體。在生產(chǎn)或施工作業(yè)中，群體安全意識(shí)就決定著群體安全行為的主導(dǎo)方面，占主流和主導(dǎo)地位的群體意識(shí)，對(duì)群體成員的個(gè)人態(tài)度和意識(shí)會(huì)產(chǎn)生不可忽視的影響，從而形成群體目標(biāo)來(lái)支配群體行動(dòng)。
2.3 群體目標(biāo)是群體意識(shí)和自然體現(xiàn)
對(duì)群體為產(chǎn)生最直接，最重要影響的是群體目標(biāo)。群體目標(biāo)是由群體的各種不同需要產(chǎn)生的，可以分為外在目標(biāo)和內(nèi)在目標(biāo)。外在目標(biāo)是根據(jù)上級(jí)安排的任務(wù)和目標(biāo)而制定的，所以帶有較強(qiáng)的非自愿的、強(qiáng)加的、強(qiáng)制執(zhí)行的色彩。當(dāng)這種目標(biāo)與群體及其成員的利益不一致時(shí)，對(duì)群體來(lái)說(shuō)是非自愿目標(biāo)。內(nèi)在目標(biāo)是群體自身制定的目標(biāo)，符合群體成員的利益和需要，群體樂(lè)于作為行為的動(dòng)力。以上級(jí)給一個(gè)區(qū)隊(duì)安排生產(chǎn)任務(wù)和對(duì)職工獎(jiǎng)懲的3種方式為例，來(lái)分析對(duì)群體目標(biāo)的影響：(1)在限期內(nèi)完成任務(wù)后，企業(yè)根據(jù)總的經(jīng)營(yíng)狀況給予綜合獎(jiǎng)，因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)與本隊(duì)完成任務(wù)的多寡并無(wú)直接關(guān)系，群體對(duì)完成更多的任務(wù)積極性不高。(2)企業(yè)按完成產(chǎn)值的一定比率給區(qū)隊(duì)提取獎(jiǎng)金，群體易出現(xiàn)盲目追求超產(chǎn)而忽視工程質(zhì)量和安全的現(xiàn)象。(3)企業(yè)給區(qū)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)與產(chǎn)值、質(zhì)量、安全三者按一定比率直接掛鉤考核，促使群體加強(qiáng)全面管理。
在安全問(wèn)題上如何把非自愿目標(biāo)變?yōu)樽栽改繕?biāo)，是防止和消除群體不安全行為的重要課題。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)后，表面上看不出創(chuàng)造了多少財(cái)富，能給企業(yè)、給職工帶來(lái)多大的收益。只有當(dāng)發(fā)生事故，造成重大經(jīng)濟(jì)損失和重大政治影響時(shí)，才顯示出安全工作的重要性，這種負(fù)效應(yīng)在正常情況下往往不被人們所注意和理解。
例如，為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)而提出的安全工作任務(wù)、貫徹執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，是為了保護(hù)職工安全和健康的，與其根本利益是一致的，但常常得不到理解和認(rèn)識(shí)，很可能成為群體的非自愿目標(biāo)�！兜V山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》，各工種操作規(guī)程，崗位責(zé)任制及企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，都是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和強(qiáng)化企業(yè)管理的依據(jù)，企業(yè)的每個(gè)成員都應(yīng)嚴(yán)格遵章守紀(jì)形成合力，安全生產(chǎn)才有保障，企業(yè)才能辦好。但在具體執(zhí)行這些規(guī)章制度時(shí)，往往就會(huì)遇到阻力，有的人還會(huì)有抵觸情緒。
大家都知道“三違”是千萬(wàn)起事故的主要原因，在未發(fā)生事故前，對(duì)“三違”人員進(jìn)行批評(píng)教育和按章處罰時(shí)，不少人就相當(dāng)反感，而一旦引發(fā)了事故，就會(huì)為之震驚，就會(huì)抱怨領(lǐng)導(dǎo)教育不夠，管理不嚴(yán)。再如，遇到節(jié)假日加班或執(zhí)行突擊任務(wù)等情況時(shí)，因打亂了群體成員原定的活動(dòng)計(jì)劃，也將成為群體的非自愿目標(biāo)。此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要很好的進(jìn)行動(dòng)員，說(shuō)明這項(xiàng)任務(wù)的重要性，同時(shí)要掌握職工的心理動(dòng)態(tài)，加以疏導(dǎo)、關(guān)心、了解和解決群體在生活和精神方面的合理要求，消除有害思想壓力和后顧之憂，以激勵(lì)職工產(chǎn)生安全行為的內(nèi)在動(dòng)力。可以采取以下幾項(xiàng)措施：①任務(wù)早安排，職工在思想上早有準(zhǔn)備；②說(shuō)清突擊任務(wù)和重要性；③給職工提供節(jié)日購(gòu)物和節(jié)后回家的便利條件；④做好加班期間的后勤保障工作；⑤解決職工的特殊困難等。
2.4 人的激情對(duì)安全生產(chǎn)和影響
激情是由對(duì)人具有重大意義的強(qiáng)烈刺激而引起的，是一種迅速爆發(fā)而時(shí)間短暫的強(qiáng)烈情緒。積極的激情與冷靜的理智和堅(jiān)強(qiáng)的意志是相聯(lián)系，三者結(jié)合成為安全行為的動(dòng)力。消極的激情伴隨著理解力、自制力的降低，能引起高度沖動(dòng)性的不安全行為。
例如在社會(huì)生活中，有的人往往為一些小事而發(fā)生口角，互不相讓，激起沖動(dòng)，引發(fā)嚴(yán)重傷害事件。再如，在戰(zhàn)爭(zhēng)中出現(xiàn)不利形勢(shì)時(shí)，指揮員和戰(zhàn)士們?cè)诩で橄峦鶗?huì)出現(xiàn)理智的轉(zhuǎn)移和死打硬拼的兩種不同結(jié)果。在生產(chǎn)活動(dòng)中，有些人由于下班后要急于趕班車或有特殊活動(dòng)吸引，此時(shí)，爭(zhēng)取早下班就成為最有刺激性的目標(biāo)了，因而就會(huì)馬虎從事，忘乎所以的圖快，這樣極容易引發(fā)事故。在企業(yè)中，時(shí)有因基層干部采取“快干，干完這些活就下班”的方法來(lái)激勵(lì)職工快干而發(fā)生事故的案例。
3 領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)群體安全意識(shí)的影響
在一個(gè)群體中，核心人物的安全意識(shí)、安全心理素質(zhì)和行為模式，對(duì)群體成員的行為有舉足輕重的影響。領(lǐng)導(dǎo)者、生產(chǎn)組織者在群體出現(xiàn)不利心理定勢(shì)和消極激情時(shí)，能不為其形勢(shì)所左右，審時(shí)度勢(shì)，掌握群體成員的心理動(dòng)態(tài)，加以疏導(dǎo)，作合理安排，防止不良心理狀態(tài)對(duì)安全生產(chǎn)的影響，在此領(lǐng)導(dǎo)者的安全意識(shí)和安全心理素質(zhì)就成為關(guān)鍵。
以一個(gè)區(qū)隊(duì)為例，區(qū)隊(duì)干部如能以身作則遵章指揮，遵章作業(yè)，維護(hù)各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性，在組織生產(chǎn)中能加強(qiáng)計(jì)劃性和預(yù)見性，超前采取預(yù)防措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，發(fā)現(xiàn)違章立即制止。群體成員在其影響下，通過(guò)模仿、暗示、順從等心理因素，形成一種不成文的行為準(zhǔn)則，使遵章作業(yè)成為群體的共識(shí)和行為規(guī)范。那么，這個(gè)區(qū)隊(duì)的安全習(xí)慣和安全氛圍就好，職工自我保護(hù)能力就強(qiáng)，一切不安全的行為與狀態(tài)都會(huì)隨時(shí)受到群眾的監(jiān)督，安全生產(chǎn)就比較穩(wěn)定。反之，如果在一個(gè)群體中，領(lǐng)導(dǎo)者和多數(shù)成員輕視安全、管理松懈，只顧眼前痛快，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)隱患，形成了馬馬虎虎的作風(fēng)以后，工作中留下的差錯(cuò)和隱患就會(huì)發(fā)生事故，也難以從事故中吸取教訓(xùn)。
企業(yè)中的所有不安全因素，都可以從領(lǐng)導(dǎo)干部那里找到根源。工人違章作業(yè)，基層干部違章指揮，勞動(dòng)紀(jì)律松馳，塵毒危害嚴(yán)重，機(jī)電設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，事故隱患叢生等，主要是廠(礦)長(zhǎng)治廠、治礦不嚴(yán)，管理松懈，各項(xiàng)規(guī)章制度流于形式造成的。安全工作雖然千頭萬(wàn)緒，但搞好與否關(guān)鍵還在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的安全意識(shí)的強(qiáng)弱。
近幾年來(lái)在煤炭企業(yè)中，很多單位由于群體核心人物有較高的安全意識(shí)和較好的安全心理素質(zhì)，已經(jīng)給許多局礦的安全生產(chǎn)帶來(lái)了新的局面，使煤炭企業(yè)的傷亡人數(shù)逐年都有較大幅度的降低。這一事實(shí)充分說(shuō)明了在《煤礦安全規(guī)程》中規(guī)定的煤炭“企事業(yè)單位的行政正職是安全生產(chǎn)第一責(zé)任者”，“區(qū)、隊(duì)、班組長(zhǎng)對(duì)所管轄范圍內(nèi)的安全工作負(fù)直接責(zé)任”是完全正確的。
4 努力提高群體安全意識(shí)以促進(jìn)安全生產(chǎn)
(1)選擇安全意識(shí)強(qiáng)，安全心理素質(zhì)好，善于團(tuán)結(jié)、組織群眾的干部擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)工作，發(fā)揮群體核心人物對(duì)群體及其成員安全行為的積極影響作用。對(duì)現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)要組織培訓(xùn)，提高他們的安全法制觀念、安全生產(chǎn)責(zé)任心和組織生產(chǎn)的能力，使他們具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和自制力，善于控制自己的情緒和約束自己的言行，在群體產(chǎn)生消極激情時(shí)，能起到控制和穩(wěn)定作用，及時(shí)制止群體成員中的不安全行為。
(2)認(rèn)真研究在改革形勢(shì)下職工在安全問(wèn)題方面的心理形態(tài)，制定切實(shí)可行并能為職工接受的安全生產(chǎn)目標(biāo)、規(guī)程、制度和紀(jì)律，并輔之以一定的強(qiáng)制措施，使其對(duì)群體的安全行為規(guī)范產(chǎn)生較大的或決定性的影響。
(3)經(jīng)常組織安全生產(chǎn)方針政策和安全技術(shù)教育，消除人們頭腦中的“精神隱患”、提高職工“安全為天”的思想和安全生產(chǎn)和技術(shù)知識(shí)水平，增強(qiáng)自主保安和相互保安能力，變“要我安全”為“我要安全”。正確使用各類工機(jī)具和勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)格遵章作業(yè)，克服習(xí)慣性違章行為。
(4)遇有客觀因素(如周末、節(jié)假日、晉級(jí)、工作調(diào)動(dòng)、分配住房、突擊任務(wù)、氣侯變化、自然災(zāi)害、發(fā)生事故等)影響群體成員情緒時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)掌握群體的心理動(dòng)態(tài)，加以疏導(dǎo)，作出合理安排，盡力把非自愿目標(biāo)引導(dǎo)為自愿目標(biāo)。
(5)通過(guò)樹立安全先進(jìn)典型，引導(dǎo)和促進(jìn)人們學(xué)習(xí)模仿。通過(guò)表?yè)P(yáng)或批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰、規(guī)勸和暗示等輿論手段，調(diào)整群體成員內(nèi)部關(guān)系，控制群體壓力的方向和強(qiáng)度，使安全生產(chǎn)秩序不斷改善。
(6)通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)(車間)的不間斷的檢查，創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境，造成有強(qiáng)制氣氛的安全風(fēng)氣，使每個(gè)群體成員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)(車間)進(jìn)行每項(xiàng)作業(yè)時(shí)，都感到必須遵章守紀(jì)按工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。使人們?cè)谶@種環(huán)境中，能充分理解和感受到安全生產(chǎn)之路就是保安康、保質(zhì)量、保高效率和高效益之路，都認(rèn)識(shí)到為了個(gè)人、家庭的幸福和社會(huì)的安定，必須把安全工作放在一切工作的首位，堅(jiān)持不懈地做好安全生產(chǎn)工作，從而千方百計(jì)地努力做到“三不傷害”，即不傷害自己，不傷害別人，同時(shí)也不被別人傷害。
注：(1)行為安全，是指勞動(dòng)者在生產(chǎn)中的一切活動(dòng)符合正式頒布的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確無(wú)誤地完成既定目的。這是預(yù)防事故的主要手段。
注：(2)本質(zhì)安全，是指與生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的物質(zhì)條件，依靠安全設(shè)計(jì)及安全防護(hù)裝置和設(shè)施，使系統(tǒng)具備安全性，一旦發(fā)生故障或行為失誤，能通過(guò)自身的調(diào)節(jié)和控制，保證人身和設(shè)備安全。
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