安全生產(chǎn)是企業(yè)“天”字號大事。職工的心理和情緒對安全生產(chǎn)產(chǎn)生著重要的影響，起著不可忽視的作用。工作中，只有職工具備過硬的心理素質(zhì)，良好的情緒,然后通過積極的正規(guī)操作的行動(dòng)，才會(huì)促進(jìn)安全生產(chǎn)。

　　一個(gè)人的心理是一定時(shí)期心態(tài)活動(dòng)的趨向，在一定程度上影響著行動(dòng)，有什么樣的心理就有什么樣的行動(dòng)。在生產(chǎn)過程中，職工擁有的不健康心理，直接影響著安全生產(chǎn)：一是僥幸心理。僥幸心理是違章作業(yè)的主要原因之一。有些職工在操作過程，總認(rèn)為“安全事故不可能降臨到自己自上，只要稍加注意，是不會(huì)出現(xiàn)安全事故的”。明知這樣做是違章作業(yè)，仍要堅(jiān)持錯(cuò)誤的操作。這種情況經(jīng)常出現(xiàn)在工作幾年后有經(jīng)驗(yàn)的人群中，自認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)，不加注意，每次僥幸的成功，為下一步的僥幸增加了幾分信心，稍有疏忽釀成安全事故。這種僥幸心理同樣存在于個(gè)別中管層中，看到個(gè)別職工違章作業(yè)，不去制止，認(rèn)為嘮叨太多使職工產(chǎn)生了逆反心理，也認(rèn)為幾次違章算不了什么，只要職工謹(jǐn)慎點(diǎn)，就不會(huì)出現(xiàn)安全事故，這種僥幸心理是安全生產(chǎn)的一大要害。二是懶惰心理。主要存在于年輕職工之中，圖省力、怕麻煩，自作聰明，因而造成安全事故。也有另一種情況，一些職工怕麻煩不佩戴勞保用品，認(rèn)為戴上勞保用品工作起來不靈活、不方便，這也能成為造成安全事故的原因之一。三是蠻干心理。做成功一件事情，只能屬于思想上有準(zhǔn)備、工作中按客觀規(guī)律辦事的人，違背客觀規(guī)律、盲目蠻干必將受到客觀規(guī)律的懲罰。有些職工安全意識(shí)淡薄，業(yè)務(wù)能力差，不按章作業(yè)，盲目蠻干導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。四是服從心理。年輕的職工往往認(rèn)為服從是本職，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，這部分人員業(yè)務(wù)能力差、素質(zhì)較低、經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，在接受工作時(shí)，不分析工作安全程度，不懂正規(guī)操作的要求，只是盲目服從。同時(shí)，有些技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力差，對職工指手劃腳，而業(yè)務(wù)能力差的這部分青工又認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的要求沒有錯(cuò)，一味地服從，結(jié)果出現(xiàn)安全事故。五是經(jīng)驗(yàn)心理。這種心理大多存在于工作時(shí)間比較長，年齡比較大的職工中。他們總認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)，往往對自己的經(jīng)驗(yàn)有較強(qiáng)的信心，不虛心接受其他同志的建議和意見，結(jié)果無意中導(dǎo)致安全事故發(fā)生。

　　人都有七情六欲，有時(shí)人的感情、情緒支配著人的行動(dòng)，情緒高漲，頭腦清晰，思路明朗，不管做任何事情都可能迎刃而解。反之當(dāng)一個(gè)人情緒低落，做事情就可能受到阻力。企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境決定職工在作業(yè)時(shí)需要精力高度集中，稍有疏忽，可能會(huì)釀成大禍。職工不良的情緒對安全生產(chǎn)產(chǎn)生重要影響，必須對癥下藥，采取措施，切實(shí)使低落的情緒實(shí)現(xiàn)質(zhì)的變化。一是把握職工對現(xiàn)實(shí)工作不滿的情緒開展工作。這是一個(gè)人的素質(zhì)問題，有個(gè)別職工心高氣傲，每當(dāng)遇到臟累的工作就會(huì)沮喪，認(rèn)為“我比他行，為什么他的工作比我的好”。特別是近幾年，一批剛畢業(yè)的大中專畢業(yè)生被分到基層鍛煉，對工作不滿，自認(rèn)為學(xué)歷高，高人一等，因此滿腹牢騷，躊躇滿志，看不到光明，以致于工作沒有動(dòng)力，隨著時(shí)間的推移，這種情緒也會(huì)淡化。由于形勢的發(fā)展和企業(yè)的需要，一部分大中專學(xué)生也轉(zhuǎn)移到優(yōu)越的工作環(huán)境中，而另一部分學(xué)生情緒將更加低落，對安全生產(chǎn)存在著更大的隱患。面對這種情況，領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷分析揣測他們的心理，給予他們發(fā)揮聰明才智的空間，并進(jìn)行說服教育。

　　二是把握職工家庭出現(xiàn)困難或發(fā)生矛盾的現(xiàn)實(shí)開展工作。有些職工生活中會(huì)碰到很多困難，給他們造成精神壓力，如有些工人家中孩子多或家中有病人，花銷很大，使的這部分職工背著包袱上班，搞疲勞戰(zhàn)術(shù)，甚至帶“病”上班，工作起來硬打硬撐，造成安全事故。家庭發(fā)生矛盾也是不可忽視的因素。生活中時(shí)常會(huì)發(fā)生家庭成員矛盾、鄰里之間的矛盾等，一些職工心情郁悶，精力渙散，出現(xiàn)安全事故。面對這種情況，特別是工團(tuán)組織就要多了解基層職工的疾苦，多走訪他們的家庭，多了解他們的情況，給予他們經(jīng)濟(jì)、精神的幫助，給予他們矛盾協(xié)調(diào)，使他們有一個(gè)舒適、溫馨的家庭，以更充沛的精力搞好安全生產(chǎn)。

　　三是善于化解同事之間的矛盾。同事之間有時(shí)出現(xiàn)誤解、爭執(zhí)、都可能造成矛盾。也有個(gè)別職工產(chǎn)生對上級的不滿，厭惡情緒，造成下級與上級的矛盾。這兩種矛盾的發(fā)生影響著人的情緒。有些特殊工作需要職工共同協(xié)作完成，在生產(chǎn)過程中，有些職工總看到別人工作比自己的好，產(chǎn)生嫉妒的心理，背后議論，爭論不休，激起矛盾，從而在共同工作中思路不同，力氣分散產(chǎn)生安全事故。面對這種情況，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該增強(qiáng)工作事務(wù)透明度，協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，使他們都能團(tuán)結(jié)和睦，真正從安全這一方面來考慮局部利益和整體利益，讓他們感到人人平等，人人是企業(yè)的主人，進(jìn)一步濃厚安全生產(chǎn)氛圍。

　　總之，心理和情緒影響著安全。近幾年，肥礦集團(tuán)陶陽煤礦堅(jiān)持黨政工團(tuán)要齊抓共管，及時(shí)做到“知、談、囑”三字準(zhǔn)則，知就是分類了解掌握這些人的具體情況，談就是經(jīng)常或隨時(shí)找他們談心，囑就是千叮嚀萬囑咐，消除他們的思想障礙。堅(jiān)持做到“三字準(zhǔn)則”，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了安全的長治久安。