安全文化網(wǎng) www.zltai.com 背景文件：根據(jù)國內(nèi)某著名網(wǎng)站數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，每天上班第一件事情就是打開電腦連接上安全文化網(wǎng)的人大約有近十萬，而這些人絕大部分都是專業(yè)的安全生產(chǎn)工作者。而在目前網(wǎng)站競爭激烈的大環(huán)境下，安全文化網(wǎng)已成為行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的典范，安全文化網(wǎng)的發(fā)展過程已成為眾多中小網(wǎng)站所研討的案例了。
    國內(nèi)的安全文化類網(wǎng)站不下百個，為什么那么多的安全界同仁不約而同地選擇安全文化網(wǎng)作為他們首選瀏覽的網(wǎng)站呢？以下就筆者采訪用戶，對用戶的回答進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)：
網(wǎng)友A：“我是在政府部門專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的，安全文化網(wǎng)啊，它的資訊特別地全，每次工作上需要什么資料或者信息，只要上這個網(wǎng)站，總是能很快找到，它還從來沒有讓我失望過呢。”
網(wǎng)友B：“我是做安全培訓(xùn)工作的，以前每天都會瀏覽很多安全類網(wǎng)站，后來我發(fā)現(xiàn)，要想了解安全領(lǐng)域內(nèi)的資訊或與網(wǎng)友互動，只要上安全文化網(wǎng)就足夠了。因為這個網(wǎng)站各種能力特別強(qiáng)，它已成為我安全生產(chǎn)工作過程中互動交流的主要方式了。”
網(wǎng)友C：“我是企業(yè)里面專門管安全生產(chǎn)這塊工作的，平常工作中經(jīng)常會遇到各種新問題，這怎么辦呢？一般情況下，就是上安全文化網(wǎng)搜索相關(guān)的資訊，基本上都能找到，要是找不到的話，我就會在安全文化網(wǎng)里的安全論壇或安全問吧發(fā)帖子，往往很快就能得到熱心網(wǎng)友的回復(fù)，找到滿意的答案。”
……
    是的，從社會影響力的角度來說，一個網(wǎng)站從創(chuàng)建開始到影響到這么多人的工作和生活，只用了28個月，確實是一件了不起的事，為此，我們對安全文化網(wǎng)進(jìn)行了明察暗訪，終于揭開個中秘密。

開創(chuàng)安全文化網(wǎng)的初衷
——為安全生產(chǎn)者創(chuàng)造一個真正意義的網(wǎng)上家園。
    網(wǎng)站的發(fā)起人和投資者劉德輝先生說：我在安全文化領(lǐng)域耕耘了將近30年，深深感到作為安全生產(chǎn)工作者的艱辛和責(zé)任，我了解他們需要什么幫助，特別是從一個基礎(chǔ)的安全人員發(fā)展成為安全文化專家的成長過程中，不同階段需要的不同幫助和支持，創(chuàng)建這個網(wǎng)站就是為了讓不同程度的安全工作者可以方便迅速地得到各種資訊支持。這種資訊支持就類似于給人提供基本的衣食住行等生存的必需品，通過扎實的基礎(chǔ)欄目建設(shè)，如安全動態(tài)、安全法規(guī)、安全管理、安全技術(shù)、安全文藝、安全論文、職業(yè)安全、煤礦安全、建筑安全、石化安全、消防安全、應(yīng)急救援、培訓(xùn)評價、工傷保險等欄目，來解決安全生產(chǎn)者的基礎(chǔ)需要。 
    在網(wǎng)站的運營中發(fā)現(xiàn)，正是因為我們能把這基礎(chǔ)的工作做得極為細(xì)致和周密，從而贏得了廣大安全生產(chǎn)網(wǎng)友的心，他們的認(rèn)同和贊賞讓我們更有力量、更能投入地去做好這一塊的工作。在這里多說一句，我們的一些同行網(wǎng)站之所以做得不夠好，可能跟有沒有在這塊基礎(chǔ)欄目里真正下功夫很有關(guān)系，畢竟絕大多數(shù)普通的安全生產(chǎn)工作者需要的還是大量基礎(chǔ)的幫助，如果我們連基礎(chǔ)都沒有打好，就急著去跟風(fēng)哪些少數(shù)的、高級的創(chuàng)新性板塊，那就是撿了芝麻丟了西瓜。缺乏群眾基礎(chǔ)的上層建筑其意義是不大的，只有真正以滿足群眾普遍需求作為基石，才可能得到大家的忠誠擁護(hù)，才可能得到長足的發(fā)展。 
    以上這點如果回歸到市場營銷學(xué)理論的話，那就是“以消費者為中心”。很多人都知道這句話，但是，怎么樣才能真正做到以網(wǎng)友的需求為中心呢？這就是將要談到的第二點——

發(fā)展安全文化網(wǎng)的秘密
——完全站在安全生產(chǎn)者的角度去發(fā)想和建設(shè)。 
    安全文化網(wǎng)經(jīng)常收到這樣的詢問電話：請問你們經(jīng)營安全文化網(wǎng)的理念是什么？你們的資訊怎么做到這么豐富的？你們那些創(chuàng)新性做法是怎么想出來的？基礎(chǔ)內(nèi)容和上層時尚板塊之間投入的度，你們是如何把握的？為什么比你們更早成立的同類網(wǎng)站，現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)排在你們的后面呢？
安全文化網(wǎng)的確擁有一些值得驕傲的成績：網(wǎng)站流量據(jù)業(yè)內(nèi)之業(yè)首；網(wǎng)站世界排名居業(yè)內(nèi)之首；網(wǎng)站數(shù)據(jù)量居業(yè)內(nèi)之首；網(wǎng)站注冊會員數(shù)居業(yè)內(nèi)之首；網(wǎng)站擁有業(yè)內(nèi)最具人氣的論壇……在網(wǎng)站上，可以隨時查找到各種與安全相關(guān)的資訊；可以閱讀到安全生產(chǎn)的最新動態(tài)；可以即時參與各種安全生產(chǎn)話題討論、有安全生產(chǎn)專家為你進(jìn)行安全生產(chǎn)知識在答疑、可以在線購買各種安全宣教用品、可以創(chuàng)建個人安全文化博客網(wǎng)站等等。 
    做到以上各點的核心本質(zhì)就一句話——完全站在安全生產(chǎn)工作者的角度，以安全生產(chǎn)工作者的需要為中心，進(jìn)行全方位系統(tǒng)的整合梳理，打造出人性化十足的實用型功能網(wǎng)站。
之所以能較好地做到以“安全生產(chǎn)工作者為中心”，關(guān)鍵是具備三點優(yōu)勢：
1、安全專業(yè)優(yōu)勢。 
    安全文化網(wǎng)的母體是北京天地大方科技文化發(fā)展有限公司，迄今為之，天地大方具備了十一年的安全產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗，開發(fā)過上千種安全文化產(chǎn)品，對安全生產(chǎn)工作者的需求有了相當(dāng)?shù)牧私猓�。特別是天地大方的創(chuàng)始人和骨干力量大多是安全生產(chǎn)工作者出身，都有著幾十年的安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，都是從年輕的安全生產(chǎn)人員逐漸成長為安全生產(chǎn)專家的，他們深刻了解各個階段、各個層次的安全生產(chǎn)人員需要什么樣的幫助和引導(dǎo)。正是基于這種深刻的了解認(rèn)識下，這樣的背景支持下，這樣的理念引導(dǎo)下，安全文化網(wǎng)才創(chuàng)建起來的，這種深厚的專業(yè)優(yōu)勢可能是安全文化網(wǎng)得以成功的重要因素。
2、 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢。 
    說到這一點，不得不提起安全文化網(wǎng)的首席運營官張啟榮先生。張先生原本是專門搞網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的菁英，有著在互聯(lián)網(wǎng)多年的網(wǎng)站策劃經(jīng)驗，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)安全文化推廣對于國人的深遠(yuǎn)意義時，就毫不猶豫地全身心投入進(jìn)來。毫無疑問，張先生對于安全生產(chǎn)是個門外漢，但他帶領(lǐng)著整個團(tuán)隊為安全生產(chǎn)工作者提供一個又一個平臺， 安全文化網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他網(wǎng)站在這方面的投入，安全文化網(wǎng)是行業(yè)內(nèi)第一個開通在線論壇的網(wǎng)站，是行業(yè)內(nèi)第一個開通安全問答功能的網(wǎng)站，是行業(yè)內(nèi)第一個開通嘉賓在線訪談功能的網(wǎng)站……，也是由很多很多的第一導(dǎo)致安全文化網(wǎng)才有現(xiàn)在的人氣。這種行業(yè)外先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)，無疑是行業(yè)內(nèi)的幸事。
3、配套資源優(yōu)勢。 
    談到配套資源，最重要的是三個方面，即人員支持和設(shè)計支持和客戶支持。首選，網(wǎng)站工作人員的良好素質(zhì)是做好網(wǎng)站的根本。在本行業(yè)內(nèi)有一個現(xiàn)象：即懂安全的人不懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人不懂安全，所以造成了行業(yè)整體水平不高的現(xiàn)象。而安全文化網(wǎng)的工作人員基本上都具備了這兩種技術(shù)，工作人員大部分是以有安全專業(yè)的背景進(jìn)入，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，然后才正式上崗工作，這就使得網(wǎng)站的內(nèi)容有了質(zhì)量保證。 
    眾所周知，一個優(yōu)秀的網(wǎng)站，除了要有好的內(nèi)容之外，還得有好的形式，這就是版面排版設(shè)計及廣告等相關(guān)視覺層面的內(nèi)容。安全文化網(wǎng)的設(shè)計有國內(nèi)安全文化傳播行業(yè)中最專業(yè)的廣告公司——北京天工社廣告有限公司進(jìn)行技術(shù)支持，不僅能為安全文化網(wǎng)提供到位的平面設(shè)計、廣告設(shè)計，還能根據(jù)客戶的需求量身訂做動漫廣告等等，為網(wǎng)站的視覺美觀提供了保障。 
    客戶支持這塊，得感謝很多人，特別是安全生產(chǎn)專家和安全用品生產(chǎn)企業(yè)。由于大量的安全生產(chǎn)專家經(jīng)常在線并積極答疑，網(wǎng)友提出的問題得到及時的回復(fù)，使得安全文化網(wǎng)的人氣越來越高，口碑越來越好。而安全生產(chǎn)用品企業(yè)在安全文化網(wǎng)的廣告投放，則為網(wǎng)站運營提供了一定的經(jīng)濟(jì)來源，保證安全文化網(wǎng)有足夠的資金來進(jìn)行技術(shù)投入，為網(wǎng)站達(dá)成良性健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。。

提升安全文化網(wǎng)的殺手锏
——借鑒國內(nèi)其他行業(yè)的成熟技術(shù) 
    眾所周知，單就網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而言，國內(nèi)的新聞類網(wǎng)站和搜索類網(wǎng)站已經(jīng)有許多成熟的技術(shù)，作為安全類網(wǎng)站，只需要采用的是“緊跟策略”，進(jìn)行移花接木的工作，引入進(jìn)來靈活應(yīng)用即可。跟進(jìn)策略的關(guān)鍵是跟得“恰當(dāng)”，恰當(dāng)講究的是不能太“超前”也不能不“靠前”，其必須根據(jù)安全文化行業(yè)的特點進(jìn)行篩選，既不能盲目跟進(jìn)也不能故步自封，否則不但起不到作用，反而浪費財力和物力。任何一個行業(yè)都有著自己的特性，安全文化行業(yè)也不例外。 
    安全文化網(wǎng)之所以能成為行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的典范，是因為安全文化網(wǎng)能將各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成功地應(yīng)用于安全文化行業(yè)。例如，安全文化網(wǎng)現(xiàn)在最新開通欄目板塊安全問吧系統(tǒng)，安全文化網(wǎng)將目前網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用較成熟的問答系統(tǒng)，改造成為安全生產(chǎn)工作者的專用知識問答系統(tǒng)。用戶在安全生產(chǎn)工作中遇到了問題，可以立刻進(jìn)入安全文化網(wǎng)的安全問吧欄目，發(fā)一條提出問題的帖子，然后就會有很多專家或同行及時回復(fù)用戶的問題，用戶只需守在電腦旁邊就可以迅速尋找到滿意的答案。 
    而安全文化網(wǎng)的另一個新欄目----安全人博客則是專門為安全工作者開辟的展現(xiàn)真我的天地，每個人都可以免費申請個人博客空間，在網(wǎng)上為自己開辟個人可見，用戶可以在博客上與其他網(wǎng)友分享個人的安全生產(chǎn)知識、安全生產(chǎn)工作體會等。 
    嘉賓訪談欄目的出臺，是在諸多網(wǎng)友的呼喚下拉開帷幕的。這個欄目得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和會員的支持，開通以來，先后邀請國家安監(jiān)總局政策法規(guī)司石少華副司長、安科院副院長吳宗之等業(yè)內(nèi)作家做客安全文化網(wǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場訪談。嘉賓訪談欄目讓安全界專家精辟實用的觀點得到廣泛傳播，從而提升了安全文化的影響力，而廣大網(wǎng)友通過和專家的溝通交流，也得到不少長進(jìn)，該欄目的開通得到國家局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的肯定。 

    在安全文化事業(yè)的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)只是其中的一股力量，但這個力量無疑是未來的主流影響力量。今天，安全文化網(wǎng)在這里毫無保留地談出自己運營的秘密，是為了和廣大同行互相學(xué)習(xí)和探討，但愿通過我們的共同努力，安全文化網(wǎng)絡(luò)事業(yè)能為祖國的安全文化建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)，為提升國人安全素養(yǎng)做出更多實實在在的行動。

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