10月18日，首屆中國(guó)品牌國(guó)際化發(fā)展高層論壇在北京人民大會(huì)堂召開。根據(jù)中國(guó)品牌發(fā)展組織委員會(huì)專家委員會(huì)推選，決定授予國(guó)家電網(wǎng)公司“30年中國(guó)品牌成就獎(jiǎng)”。
國(guó)家電力公司榮獲“30年品牌成就獎(jiǎng)”，是公司在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，公司綜合實(shí)力不斷提升的結(jié)果；是公司堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”，全面履行社會(huì)責(zé)任，內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)不斷加強(qiáng)的結(jié)果；更是公司全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的結(jié)果。外聯(lián)部將結(jié)合公司特點(diǎn)，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，深入挖掘公司品牌理念，梳理和提煉公司品牌的核心元素，加強(qiáng)品牌的科學(xué)管理，深入開展品牌推廣和傳播，持續(xù)不斷地提升國(guó)家電網(wǎng)品牌知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度，提升公司品牌價(jià)值，提升公司軟實(shí)力，為公司又快又好地發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本，誠(chéng)信服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題。隨著電力消費(fèi)需求的不斷加大，電力供需矛盾日益突出，電力緊張的大氣候?qū)╇娖髽I(yè)的行風(fēng)建設(shè)工作形成了很大的沖擊。在這種形勢(shì)下，如何處理好供用電關(guān)系，緩解供需矛盾成為擺在每個(gè)電力人面前的一道難題。我們只有充分認(rèn)識(shí)到只有履行承諾、誠(chéng)信服務(wù)，樹立新的客戶服務(wù)理念，始終以客戶需求為導(dǎo)向，以客戶滿意度作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，才能緩解當(dāng)前緊張局面，同客戶共渡難關(guān)，實(shí)現(xiàn)客企雙贏。 隨著時(shí)間的推移，時(shí)代的進(jìn)步，誠(chéng)信服務(wù)從內(nèi)容到形式都會(huì)有新的變化。我們要堅(jiān)持誠(chéng)信理念，不斷完善誠(chéng)信服務(wù)機(jī)制，以真誠(chéng)贏得市場(chǎng)，用制度規(guī)范服務(wù)，必將鑄造出一個(gè)有著無限生命力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)良品牌。
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