【熱點聚焦】
近年來，我們周圍始終活躍著商業(yè)“炒作”，愈演愈烈的各種商業(yè)“炒作”，似乎已經(jīng)成為商家進行宣傳吸引人氣，用來撈錢的法寶。
在市場經(jīng)濟條件下，商業(yè)“炒作”主要目的是為了實現(xiàn)自身商業(yè)利益。商家通過巧妙地“制造”出有賣點的新聞，吸引媒體進行廣泛的報道，進行“新聞炒作”來實現(xiàn)的。商業(yè)“炒作”則無不“劍走偏鋒、出奇制勝”，甚至無所不用其極。為了促銷衛(wèi)浴，便讓美女當(dāng)街洗澡；為了推銷床具，讓妙齡女子在床上搔首弄姿；為了促銷羽絨服，利誘女子當(dāng)眾脫衣服，只穿三點式聚人氣。
商家只注重廣告和經(jīng)濟效應(yīng)，如何節(jié)約成本都能想到，但對公共的生命安全卻置若罔聞，漠不關(guān)心。重慶沙坪壩區(qū)家樂福商場在自行組織的店慶限時促銷活動中，因爭搶特價食用油，造成3人死亡、31人受傷的踩踏傷亡事故。沃爾瑪西昌店開業(yè)舉行低價促銷活動時發(fā)生踩踏事故，8人受傷，被送往醫(yī)院治療，其中一人左手骨折。就在超市踩踏的慘劇還沒淡出人們的記憶，又發(fā)生開發(fā)商請美女撒錢聚人氣造成踩傷事件。今年“五一”期間，江蘇鎮(zhèn)江一家開發(fā)商為吸引游客看房，用熱氣球載著3位美女升空拋錢。撒了數(shù)百元錢后，開發(fā)商再度讓美女站到樓上向空中撒下萬元現(xiàn)金。為了搶錢，很多游人受傷。
【專家解讀】
記者采訪了江漢大學(xué)政法學(xué)院的池松軍教授，池教授就商業(yè)“炒作”發(fā)生重大安全事故談了一下自己的看法。
商家炒作：請守住安全底線
商業(yè)炒作用來帶動人氣、人流不是不可以，但一定得規(guī)范。公共政策專家池松軍教授認(rèn)為，在這諸多由“炒作”引起安全事故的悲劇背后，都有一些共同的特征：商家安全意識不強，防范制度和措施不到位，商業(yè)活動的環(huán)境存在安全隱患，尤其是商家管理層的安全管理意識薄弱，安全責(zé)任意識缺失。
當(dāng)然發(fā)生這樣的悲劇原因固然很多，可以說有公共安全意識薄弱，也可以說政府監(jiān)管不力，但最主要的原因，商家是無法脫離干系的。你做實、做好你的本職工作了嗎？凡此種種踩踏悲劇的不斷重演，實則是以血的教訓(xùn)榨出了企業(yè)促銷經(jīng)濟效益至上、罔顧社會責(zé)任的慣性頑疾。鮮血浸透的慘劇明白無誤地告訴人們，商家缺乏最基本的安全責(zé)任意識，缺少安全事故應(yīng)急預(yù)案，并且在在處理突發(fā)性公共安全事件的能力還有待加強。
維護公共秩序，保護消費者人身安全，本是商家作為企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。任何的商業(yè)炒作，都要守住維護消費者人身安全這一底線。聰明的商家，一定會首先考慮到注意保護消費者的利益與人身安全。商家什么成本都可以節(jié)約，但一定不能節(jié)約安全成本。商家的管理層應(yīng)該加強安全管理意識，并落實在制度層面上；不斷優(yōu)化商業(yè)活動環(huán)境，不留安全隱患死角；要經(jīng)濟效益和社會效益并重，落實科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，共同構(gòu)筑和諧商業(yè)。
消費者：安全面前要不差錢
在鎮(zhèn)江開發(fā)商雇美女撒錢事件中，據(jù)新聞報道當(dāng)時人群已散去不少，當(dāng)聽說還要繼續(xù)撒錢，現(xiàn)場很快又聚集起約300人，由于氣溫較高，人群中許多人已經(jīng)是汗流浹背，但為了搶錢，他們此時已經(jīng)全然不顧，現(xiàn)場笑聲、哄叫聲此起彼伏。很多人為了搶錢不是被撞倒在地，就是被頂?shù)綁ι�，看了確實讓人心驚肉跳。記者看到，不少人手中都搶到了鈔票，一位男子正在清點手中的鈔票，一位農(nóng)婦跑過來居然從他的手中搶，男子為此哭笑不得，一張百元大鈔瞬間被撕成了兩半，搞得這名男子很是不爽，兩人在現(xiàn)場就吵了起來。這名婦女似乎也很委屈，她說她中午都沒有睡，在這里跑來跑去都累死了，自己力氣小，怎么也不進人堆里，好幾次都被人擠出來。這反映出一個值得警惕的問題：公眾的公共安全意識太淡薄了，在安全面前表現(xiàn)出差錢的心理。
公共安全意識不是只要求商家具備，我們每個人都該具有公共安全意識和安全防范常識，特別是在出入人員密集的公共場所時。應(yīng)該有意識地培養(yǎng)自己各類安全知識和基本自救及救護技能，提高自己的安全意識和自救互救能力。要使自己遠(yuǎn)離危險現(xiàn)場，不要參加哄搶、搶購的活動，使自己在突發(fā)事件中能夠?qū)崿F(xiàn)有序脫困，這應(yīng)該是每位公民都需要補上的公共課。當(dāng)人身受到損害時，如果具備可追責(zé)的侵害人時，可向該侵害人索賠，但如果無法確知侵害人是誰或者侵害人無能力賠償時，可以追究關(guān)聯(lián)人商家的公共安全責(zé)任。
監(jiān)管部門：事前監(jiān)管不能少
公安部出臺的《大型群眾性活動安全管理條例》并未明確將商業(yè)炒作活動的所有形式列為大型群眾性活動范圍，而其他法律法規(guī)也沒有對商業(yè)炒作活動進行明確規(guī)定，可以說，這種活動處于法律監(jiān)管的“空白點”。發(fā)生“踩踏事件”，與相關(guān)的管理部門“不作為”的監(jiān)管有著一定的連帶責(zé)任關(guān)系。我國目前還沒有一部相應(yīng)的法律、法規(guī)來規(guī)范商業(yè)炒作活動的預(yù)防工作，即使《大型群眾性活動安全管理條例》中規(guī)定“大型群眾性活動”，但是只能包括商業(yè)炒作的部分活動。
政府也只通常在踩踏事件發(fā)生后，積極進行善后處理，而在這種商業(yè)炒作活動前卻沒有采取提前進行監(jiān)管。因而，使得那些政府的行政監(jiān)管部門在得知或?qū)徟切┐笮突顒娱_展之前，幾乎很少對商家的商業(yè)環(huán)境，消防通道，緊急出口，保安系統(tǒng)進行“有作為”的現(xiàn)場實地考察，即使有也只是走馬觀花、走過場。從政府部門來看，應(yīng)當(dāng)強化監(jiān)督，彌補法律所不及的“空白點”地區(qū)，使安全監(jiān)管無死角。
【記者提示】
遭遇擁擠的人群怎么辦
發(fā)覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，應(yīng)該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。如果路邊有商店、咖啡館等可以躲避人群的地方，可以暫避一時。切記，不要逆著人流前進，那樣非常容易被推倒在地。
若身不由己地陷入人群之中，一定要先穩(wěn)住雙腳。切記，要遠(yuǎn)離店鋪的玻璃窗，以免因玻璃破碎被扎傷。
遭遇擁擠的人群時，一定不要采用體位前傾或者放低重心的姿勢，即便鞋子被踩掉，也不要貿(mào)然彎腰提鞋或系鞋帶。如有可能，抓住一樣堅固牢靠的東西，如路燈柱之類，待人群過去后，迅速離開現(xiàn)場。
出現(xiàn)混亂局面怎么辦
在擁擠的人群中，要時刻保持警惕，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人情緒不對，或人群開始騷動時，要做好準(zhǔn)備保護自己和他人。
此時，腳下要靈活些，千萬要防止被絆倒，避免自己成為擁擠踩踏事故的誘發(fā)因素。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒，要馬上停下腳步，同時大聲呼救，告知后面的人不要繼續(xù)向前。
當(dāng)帶著孩子遭遇擁擠的人群時，把孩子抱起來，避免其在混亂中被踩傷。
若被推倒，要設(shè)法靠近墻壁。使身體面向墻壁，同時將身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護身體最脆弱的部位。
事故已經(jīng)發(fā)生怎么辦
擁擠踩踏事故發(fā)生后，一方面趕快報警，等待救援；另一方面，在醫(yī)務(wù)人員到達現(xiàn)場前，要抓緊時間用科學(xué)的方法開展自救、互救。
在救治中，要遵循優(yōu)先救治重傷者、老人、兒童及婦女的原則。
判斷傷勢的依據(jù)主要有：神志不清、呼之不應(yīng)者傷勢較重，脈搏急促而乏力者傷勢較重，瞳孔放大者傷勢較重，有明顯外傷、血流不止者傷勢較重。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)傷者呼吸、心跳停止時，要趕快為其做人工呼吸，輔之以胸外按壓。
安全文化網(wǎng) www.zltai.com