11月13日14時30分左右，海西蒙古族藏族自治州都蘭縣香日德東約8公里處，由于路面積雪，導致一輛客車翻到路旁，造成15人受傷，其中3人重傷。在民警和路人的及時救助下，重傷人員已全部脫離危險。
據海西州公安局局長郭清介紹，事發后，公安民警驅車趕往現場，因為傷員眾多，他們迅速調集警力救治傷員�！霸诰仍^程中，讓我們沒有想到的是，因為警車不足，一些出租車司機自發免費將傷員送往醫院，場面很感人�！�
據了解，目前，15名傷員已全部得到治療，3名重傷員已得到及時救治，傷情穩定。
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