12月8日，香港旅行團在華東發生嚴重車禍，新華旅行社華東五天團的14名團友和1名女領隊，8日乘旅游巴途經浙江桐鄉市烏鎮，疑因天雨路滑，旅游巴猛撞貨柜車，7名港人受傷，包括6名團友和1名女領隊，全部送院治理，重傷女領隊留醫上海，其余傷者及團友獲保險公司安排，9日乘飛機回港，傷者再入院就醫。
新華旅行社華東旅行團，在浙江發生車禍，7名港人受傷。其中1名女傷者為領隊，頭部重創并斷腳，須在上海留醫，其余6名傷者為團員，在當地治理后出院，連同其余團員9日乘飛機回港，6人再到瑪嘉烈醫院作進一步治療。港府駐京辦發言人表示，意外發生后，他們已實時派員到當地探望受傷港人，并協助醫院及當地政府部門，為傷者安排最佳治療。
發生車禍的華東五天團，據說團費連稅僅1500元，共有14名港人參加，連同1名香港女領隊，一行16人本月6日出發，游覽地點包括上海、杭州及蘇州等。
8日，全體團友在女領隊帶領下，游覽有水鄉之稱的浙江省桐鄉市烏鎮后，一起乘旅游巴到杭州的酒店下榻，但旅游巴途經桐鄉繞城公路與石門公路交界時，迎面一輛貨柜車與一輛電單車擦碰，貨柜車再扭轉閃避電單車，旅游巴閃避不及，猛撞貨柜車右邊車頭。
兩車車頭嚴重損毀，現場一片混亂，旅游巴內7名港人受傷，車廂滿布鮮血，雜物碎片散落，部分沒有受傷旅客，則協助傷者離開旅游巴，同時在路邊呼救。當地交警及救護人員趕至，將7名受傷港人以及3名受傷司機送院治療，其中23歲女領隊周佳英頭部重傷，腿部骨折，肺部也有挫傷。當地交警調查后，不排除車禍起因與車輛超速有關。
新華旅行社營運部助理總經理蘇子揚表示，受傷的6名團友，在當地醫院治理后出院，連同8名無受傷的團友，全部皆購有保險，9日下午在保險公司安排下，乘坐飛機回港。其中1名傷勢較重女團友，因須特別照顧，與其同行弟弟及弟婦獲安排專機回港。目前只剩下女領隊1人在上海市第一人民醫院留醫，其母親已獲安排到上海照顧女兒。
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