公共汽車上有違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的行為，公安機關應當依法及時處理。
第二十九條 公安機關應當指導、監督經營者及其從業人員落實安全防范措施，及時查處發生在公共汽車和場站內的各類治安案件，保障客運從業人員、乘客的人身和財產安全。在交通秩序許可的條件下，交通警察應當安排公共汽車優先通行。
第三十條 公共汽車客運管理機構應當加強對公共汽車運營活動的監督檢查。監督檢查人員應當持有行政執法證件。
公共汽車客運管理機構和經營者應當建立投訴受理制度，接受乘客的投訴。公共汽車客運管理機構應當自受理乘客投訴之日起十日內作出答復，經營者應當自受理乘客投訴之日起七日內作出答復。
第三十一條 公共汽車客運管理機構應當每年組織對經營者的經營服務質量進行評估。
公共汽車客運管理機構對經營者的經營服務質量進行評估時，應當邀請乘客代表參加，并通過多種途徑公開聽取各方面意見。
第五章 場站設施管理
第三十二條 政府投資建設的公共汽車場站設施以及根據土地出讓合同要求與建設工程配套的公共汽車場站設施，經相關部門驗收合格后三個月內，由建設單位移交給政府指定的管理單位。
公共汽車場站設施實行有償使用，所得資金應當用于場站設施的維護和管理。資金收支情況應當向政府及有關部門報告，并向社會公開。
管理單位應當制定運營管理制度，對場站設施實行維護、管理和監督，保證場站設施、設備完好，保障安全暢通。
第三十三條 公共汽車客運線路站點應當根據場站規劃、沿線單位和村鎮的分布情況，遵循方便乘客、站距合理的原則設置。
公共汽車客運線路站點的設置和變更由公共汽車客運管理機構根據前款規定實施。
公共汽車客運管理機構應當以所在道路、居住區、鎮（鄉）、標志性建筑物、公共設施、文物古跡等的標準名稱命名公共汽車客運線路站點，同一站點的名稱應當統一。
公共汽車客運線路站點應當按照統一標準設置線路站牌。線路站牌應當標明線路編碼、首末班和班次間隔時間、所在站點和沿途停靠站點的名稱、開往方向、運營收費標準、服務和投訴電話等內容，并保持清晰、完好；運營班次間隔在三十分鐘以上的線路，應當標明每一班次車輛途經所在站點的時間。
第三十四條 除公共汽車和特種車輛外，公共汽車客運站點禁止其他車輛停放或者占用、堆放物品。
第三十五條 任何單位和個人不得擅自遷移、拆除、占用、毀壞或者污損、遮蓋公共汽車場站設施。
因城市建設需要遷移、拆除公共汽車場站設施的，建設單位應當征得公共汽車客運管理機構同意后，按照規劃先行補建。
第三十六條 在公共汽車線路站牌、候車亭設置廣告，應當符合國家和省有關廣告管理和公共汽車場站設施管理的規定。
第六章 法律責任
第三十七條 違反本條例規定，有下列行為之一的，由公共汽車客運管理機構責令停止違法行為，沒收違法所得，并可處兩萬元以上五萬元以下罰款：
�。ㄒ唬┪慈〉镁�路運營權，擅自從事公共汽車客運業務的；
�。ǘ┥米蕴幏志�路經營權的；
�。ㄈ┥米酝I、停運的。
第三十八條 違反本條例規定，有下列行為之一的，由公共汽車客運管理機構責令停止違法行為、恢復原狀，沒收違法所得，并可處一萬元以上五萬元以下罰款：
（一）經營者擅自將場站設施關閉或者移作他用的；
（二）擅自遷移、拆除、占用公共汽車場站設施的；
�。ㄈ┩扛�、偽造、轉讓、出借公共汽車營運證的。
第三十九條 違反本條例規定，經營者有下列行為之一的，由公共汽車客運管理機構責令其停止違法行為，可處三百元以上三千元以下罰款：
（一）不按照公共汽車客運管理機構的要求和統一調度實施運營調整、組織疏運的；
（二）未按核準的線路、站點、班次、時間組織運營的；
（三）運營車輛不符合本條例第二十三條第（二）項至第（五）項規定的。
第四十條 駕駛員、乘務員違反本條例第二十六條規定的，由公共汽車客運管理機構責令改正，拒不改正的，可處五十元以上五百元以下罰款。
第四十一條 違反本條例規定，有下列行為之一的，由公共汽車客運管理機構責令停止違法行為，排除妨礙，并處五百元以上三千元以下罰款，造成公共汽車或場站設施財產損失的，應當由責任人賠付：
（一）損壞或者污損公共汽車、場站設施的；
�。ǘ┰诠财囀啄┱尽屑~站、停車場內擅自停放車輛、堆放物品的。
有關單位和個人在公共汽車途經站內擅自停放車輛、堆放物品，或者擅自在公共汽車專用道內行駛、停放車輛的，由市政設施主管部門、公路管理機構、公安機關交通管理部門依照相關法律、法規的規定處理。
第四十二條 違反本條例規定，涉及其他法律、法規的，由有關行政主管部門依照其他法律、法規予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十三條 違反本條例規定，公共汽車場站設施管理單位未做好場站維護管理，由公共汽車客運管理機構責令限期改正；逾期未改正的，處一千元以上五千元以下罰款。
第四十四條 公共汽車客運管理機構及其工作人員在公共汽車客運管理過程中違反本條例規定，有下列情形之一的，由所在單位或上級主管部門依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
�。ㄒ唬⿲Σ环戏ǘl件的競標者授予經營權的；
（二）不履行線路經營合同約定的監督管理職責的；
�。ㄈ┪唇⒐财嚳瓦\投訴受理制度和服務質量評估制度，或者對乘客投訴不予受理和答復的；
�。ㄋ模┢渌婧雎毷�、濫用職權、徇私舞弊行為。
第七章 附 則
第四十五條 本條例自２００５年７月１日起施行。