雖然企業(yè)和勞動者雙方都采取了一定的防范措施，但由于某種偶然原因，也可能導致事故(諸如火災、觸電、中毒、窒息、中暑等)的發(fā)生，因此，作為勞動者，要學會報警、學會逃生、學會使用救生器材、學會基本的急救知識。

　　1、報警

　　在城市中發(fā)生各種危難，都可以通過撥打報警電話而獲得相關部門有效和及時的救援。

　　(1)“119”火警電話；

　　報警時，撥打“119”后，要講清著火的單位名稱、街道門牌號碼等詳細地址、著火物質、火情大小以及報警人的姓名與電話號碼。

　　(2)“110”匪警電話

　　遭遇壞人襲擊或發(fā)現(xiàn)有人盜竊時，利用一切機會及時撥打“110”電話，講清自己的姓名、發(fā)生事故的地點及所使用的電話號碼，然后將案情簡要報告，包括犯罪分子的人數，面貌與衣著特征，作案手段，逃逸方向等，提供盡可能多的線索，并保護好作案現(xiàn)場。

　　(3)“120”急救電話

　　無論在何時何地發(fā)現(xiàn)危重病人或意外事故，都可以撥打“120”急救電話，請求急救中心(站)進行急救。通話中，要講清病人的姓名、年齡、目前病情、詳細地址、電話號碼以及等待救護車的確切地點，最好講清尸外易識別的建筑物。意外災害事故，還需說明傷害性質、受傷人數等情況。

　　(4)“122”交通事故報告電話

　　發(fā)生交通事故后，除了應緊急搶救受傷人員和財產外，要保護現(xiàn)場，并迅速撥打“122”電話報警，講清事故發(fā)生的時間、地點、主要情況和造成的后果。

　　2、逃生

　　(1)火災的逃生

　　遇有火警發(fā)生時，應迅速準確地報警，并積極參與撲救初期火災，防止火勢蔓延。當火勢難以控制時，就要鎮(zhèn)定情緒，設法逃生。

　　當被煙火包圍時，要用濕毛巾捂住口鼻，低姿勢行走或匍匐穿出現(xiàn)場。當逃生通道被堵死時，可通過陽臺排水管等處逃生，或在固定的物體上拴繩子，順繩子逃離火場。如果上述措施行不通，則應退回室內，關閉通往火區(qū)的門窗，并向門窗上澆水延緩火勢蔓延，同時向窗外發(fā)出求救信號。

　　高層建筑著火時，應按照安全出口的指示標志，盡快地從安全通道和室外消防樓梯安全撒出，切勿盲目亂竄或奔向電梯。如果情況危急，急欲逃生，可利用陽臺之間的空隙、下水管或自救繩等滑行到沒有起火的樓層或地面上，但千萬不要跳樓。如果確實無力或沒有條件用上述方法自救時，可緊閉房門，減少煙氣、火焰的侵入，躲在窗戶下或到陽臺避煙。單元式住宅高樓也可沿通道至屋頂的樓梯進入樓頂，等待到達火場的消防人員解救。總之，在任何情況下，都不要放棄救生的希望。

　　(2)人群慌亂時的逃生

　　進到公共場所和人群集中的地方，首先要弄清安全出口的具體位置，觀察逃生通道是否暢通。當出現(xiàn)火災及其他危險時，就應迅速從安全出口撤離。如現(xiàn)場慌亂秩序不能平息，找不到逃生的通道和出口，自己已經不由自主地被卷入雜亂的人流，甚至被擠壓踐踏時，可以采取一些自我保護的方法。

　　在慌亂人群中，應用雙手抱頭，兩肘朝外，盡快松開衣扣，確保呼吸暢通和心臟不受擠壓，用肩和背部承受外部的壓力，注意避免使自己的身體靠在墻上或被擠到墻壁、柵欄旁邊，盡快走近通道；如果被擠倒，人群從身上踩過，應雙手抱著后腦勺，兩肘支地，胸部稍離地面，以免窒息死亡。