橫峰供電公司舉辦“群眾滿意的服務(wù)窗口”技能培訓(xùn)班
安全文化網(wǎng) www.zltai.com
為增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)禮儀，強(qiáng)化服務(wù)督導(dǎo)，提高95598座席人員的的服務(wù)管理執(zhí)行水平， 江西省橫峰縣供電公司于10月27日至28日舉辦“群眾滿意的服務(wù)窗口”技能培訓(xùn)班。全公司營(yíng)業(yè)窗口及95598熱線的近30名員工參加了技能培訓(xùn)，并進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試。參加培訓(xùn)的學(xué)員紛紛表示今后要更好地用最真誠(chéng)的愛(ài)心在供電人人與客戶之間架起了一座暢通高效的連心橋，用最溫和的聲音傳遞供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵，用最切實(shí)的行動(dòng)為老百姓的用電排憂解難，為公司樹(shù)立更好的企業(yè)形象。
安全文化網(wǎng) www.zltai.com