近日,為進一步規范信訪工作,確保企業和諧發展,彭水公司采取四項措施加強了信訪管理。
一是根據人員變動,重新成立了信訪領導小組,下設辦公室,由公司董事長直接任組長。并明確了信訪辦公室以及各部門的職責,形成了抓好公司的信訪工作人人有責的局面。二是公司要求各部門要把重視信訪隱患排查作為一項經常性、基礎性工作,在日常工作中就要注意,積極地抓好排查,妥善解決問題,切實做好信訪苗頭隱患的排查、收集、上報等各項工作, 不斷完善臺帳。三是積極加強應急管理工作,明確提出一旦排查出的信訪苗頭,要積極實行動態管理。堅持政工聯席例會制度,妥善解決群眾反映的熱點、難點問題,把矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態。四是規范信息報送制度。
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