1、了解城市燃氣

　　城市燃氣具有清潔環(huán)保、發(fā)熱量高、使用方便等有點，廣泛應用于城市的生產和生活等多個領域，為城市發(fā)展、方便百姓生活、改善大氣環(huán)境做出巨大貢獻。但燃氣具有易燃易爆等特性，無論是市政管道天然氣、小區(qū)獨立管道燃氣（壓縮天然氣和管道液化石油氣），還是瓶裝液化石油氣，使用不當都會發(fā)生火災爆炸事故。只有正確使用燃氣，才能充分享受到燃氣給您帶來的簡易快捷生活。

　　2、請配合燃氣供應單位對燃氣設施進行的維護、搶修作業(yè)以及查表收費等工作

　　《條例》規(guī)定：燃氣用戶和物業(yè)管理單位應當配合燃氣供應單位對燃氣設施進行的維護、搶修作業(yè)及查表、收費等工作。對燃氣設施進行維護、搶修和入戶檢查是為了保證用戶安全使用燃氣，查表收費是燃氣供應單位的職責，希望廣大燃氣用戶和物業(yè)管理單位給予積極配合。

　　3、安全使用燃氣灶

　　（1）注意調節(jié)火焰和風門大小，使燃燒火焰呈藍色錐體，且火焰穩(wěn)定。

　　（2）使用時，人不要遠離現場，以免沸湯溢出撲滅或被風吹滅火焰，造成燃氣泄漏。

　　（3）使用完畢，應注意關好灶具開關，確認火焰熄滅。家中多日無人或長期外出，一定要關閉燃氣表前閥門。

　　（4）連接灶具的軟管，應在灶具下自然下垂，且與灶面保持10厘米的距離，以免被火烤焦、燒斷釀成事故。

　　（5）使用時要注意通風，保持室內空氣清新流通。平時灶具要保持清潔，盡量減少移動。灶具上方和周圍不擺放易燃物，消除火災隱患。

　　（6）教育兒童不要玩弄灶具開關。

　　4、安全使用燃氣熱水器

　　（1）熱水器安全使用“五大切記”

　　使用熱水器前應仔細閱讀說明書，按其規(guī)定的步驟進行操作。

　　當熱水器出現火焰發(fā)黃、冒煙、有刺激性氣味等現象時，應停止使用并進行維修。當熱水器出現“空燒”（不開水或關水后而主燃燒器仍在燃燒）時應立刻停止使用并進行維修。

　　當熱水器出現異常情況（著火、爆炸、漏水、漏氣、噪聲、震動等），不用驚慌，立即關閉燃氣閥和水閥。

　　熱水器使用一段時間后，要請專業(yè)人員檢查，進行有針對性的維修保養(yǎng)。

　　（2）熱水器安全使用“六項注意”

　　熱水器應裝在廚房內，嚴禁安裝在浴室內，用戶不得自行拆改、遷、裝。直排式燃氣熱水器1999年國家就強令禁止生產和銷售，如果您現在還在使用這種熱水器，為安全起見，建議您更換成強排式或煙道式燃氣熱水器。

　　安裝熱水器的房間應有與室外通風的條件，煙道式和強排式熱水器未安裝煙道的不得使用。

　　無論在什么季節(jié)使用熱水器，廚房都必須開窗或啟用排風換氣裝置，并關閉對內的房門，使煙氣排向室外，以保證室內空氣新鮮。

　　身體虛弱的人洗澡時，家中要有人照顧，連續(xù)使用時間不要過長。

　　如浴室通風不良，要注意換氣，以防浴者缺氧發(fā)生意外事故。

　　熱水器有故障時，必須立即停止使用并及時報修，不得自行拆卸修理。

　　5、燃氣灶具和熱水器的使用年限

　　按照國家相關規(guī)定，燃氣灶具和熱水器的使用年限為8年。超期使用會發(fā)生燃燒不穩(wěn)定、排放不合格等問題。如果您使用的灶具和熱水器超過此期限，為安全起見，建議您更換。

　　6、為什么不能在安裝燃氣設施的房間內住人，辦公和堆放易燃易爆物品？

　　《條例》規(guī)定：在燃氣的供應和使用過程中，禁止在安裝燃氣計量表、閥門、燃氣蒸發(fā)器等燃氣設施的房間內堆放易燃易爆物品、居住和辦公，在燃氣設施專用房間使用明火。如果這些場所發(fā)生燃氣泄漏和火災爆炸事故，就會直接威脅到人員的生命安全。

　　7、如果要改動、遷移自己家里的燃氣管道應該怎么辦？

　　為了保證安全，室內燃氣設備的安裝是有相應規(guī)范作為約束的，所以自己不能隨意改動室內原有燃氣設施，也不能找非專業(yè)的人員進行施工。《條例》規(guī)定：管道燃氣用戶需安裝、改裝、遷移、拆除室內燃氣設施的，應當委托燃氣供應單位實施作業(yè)。如果有改動室內燃氣管道的需求時，請您與供應單位相關部門聯系。

　　8、為什么不能在燃氣管道上懸掛重物和連接電器設備接地導線？

　　燃氣管道如果負重會受到損傷，易發(fā)生破損、斷裂、連接處變形，引發(fā)燃氣泄漏，造成安全隱患。因此，《條例》規(guī)定：禁止將燃氣管道作為負重或電器設備的接地導線。

　　9、室內裝修，不能將廚房的燃氣管道和燃氣表密閉包封起來

　　首先，不便于日常檢修，更重要的是如果發(fā)生燃氣泄漏，不但不易發(fā)現，同時也會因空間狹小，使混合氣迅速達到爆炸濃度，遇有火星時就會發(fā)生爆炸、火災等事故。所以，不能只顧美觀不講安全。同時也要注意保持廚房內的空氣流通，這樣即使發(fā)生燃氣泄漏，可燃氣體也會及時擴散到大氣中，降低發(fā)生爆炸、火災的可能性。

　　10、為什么用戶不能擅自操作室內燃氣公用閥門？

　　部分用戶室內和建筑物公共部分設置了引入口和分段燃氣公用閥門，如果擅自操作這些公用閥門，將導致其它用戶無法正常用氣，造成周圍鄰里的生活不便。

　　11、為什么不能在地下燃氣管道安全間距范圍內從事危害管道安全的活動？

　　在地下燃氣管道安全間距范圍內從事危害管道安全活動，會對燃氣管道的正常運行構成安全隱患，同時也會對燃氣管道的日常檢修和搶修帶來不便。因此，《條例》規(guī)定：在地下燃氣管道安全間距范圍內，禁止下列行為：建設建筑物、構筑物或者其他設施；進行爆破、鉆探、打樁、頂進、挖掘、取土等作業(yè)；傾倒、排放腐蝕性物質；堆放物品或者種植根深植物；涂改、覆蓋、移動、拆除、損壞安全警示標志。

　　12、擦亮眼鏡，警惕“小廣告”

　　近年來，一些不法單位和個人唯利是圖，在社會上張貼和發(fā)放“小廣告”，甚至盜用燃氣供應單位名義為用戶改裝燃氣管道和維修燃器具。這些維修人員未經專業(yè)培訓，甚至不了解燃氣維修的基本常識，維修質量低劣，胡亂收費，最可怕的是會給用戶家中埋下安全隱患。為了您的安全，請您千萬不要相信“小廣告”。

　　識別“小廣告”的簡便方法：與所在地區(qū)的燃氣供應單位取得聯系，了解其服務方式和維修電話，辨別“小廣告”的真?zhèn)巍?/P>