隨著天氣的寒冷，用電負荷又將大幅攀升，根據以往的經驗教訓，家庭用電事故也進入了高發期。通過對以往家庭出現的用電事故分析來看，冬季用電隱患主要有以下幾方面原因：缺乏或忽視安全用電常識，對用電設備長時間超負荷運行的危害認識不足，加上生活水平的提高，功率較大的空調、電磁爐、微波爐等家用電器設備已經進入尋常百姓家，特別是在冬季家庭取暖電器一般功率較大，且又長時間使用，許多家庭用電線路過載，導致使用電器或線路因過載引發火災；再加上有些用戶圖一時方便，私拉亂接，違章用電……從而造成冬季用電事故時有發生。

　　因此，在冬季來臨之際，大力宣傳和掌握科學安全的用電生活方式，是供電企業和居民不得不考慮的問題。

　　作為供電企業，僅僅保障客戶有電用是遠遠不夠的，還應保證用的安全、用的科學，而不能讓電傷人、害人。其次，安全用電既是電力企業自身發展的要求，也是服務客戶的主要內容之一。只有詳細告訴客戶如何正確用電，讓客戶用的舒心、放心、安心，才是對客戶負責任的具體表現，也只有這樣才能達到客戶和電力企業的雙贏。

　　為了確保冬季家庭安全用電，需要電力企業職工在冬季用電高峰到來之前，首先是要做好安全用電知識的宣傳工作，主動深入到客戶中去收集整理他們最關心和急需了解的安全用電知識方面的難點問題，然后在宣傳中根據客戶的用電特點，有的放矢地講解，滿足他們的正常需要。其次是組織員工對客戶室內外線路進行巡視檢查，幫助客戶對老化的線路和設備進行更換，安裝容量匹配的漏電斷路器和過流保護裝置；對于家庭新增用電設備應根據家用電器的設備容量為客戶重新選定導線截面……同時還要嚴格杜絕家庭私拉亂接等違章用電行為，確保室內線路和設備安全規范，只有這樣才能減少和杜絕安全用電事故的發生。