發生觸電事故的原因很多，主要是沒有掌握或未完全掌握它的規律而又麻痹大意、草率從事；其次是有些用電設備沒有安全保護裝量，加之絕緣部位年久失修，保護不善，使它的帶電部分接地短路，當人們不小心而碰觸到它時，就會遭到觸電的傷害；再者是缺乏用電常識，遇事驚慌失措，觸電后不知如何擺脫現場，致使傷害程度加重，傷亡慘痛。

　　決定觸電傷害程度的因素

　　所謂觸電，就是當人體接觸到帶電體、且有電流很快地通過人體，稱為觸電。當發生觸電時，會使人體全身的肌肉組織發生緊張的收縮，心臟也會麻木失去活動的作用，呼吸也會發生困難，甚至停止，即產生休克或致死。觸電使人遭到的傷害程度與很多因素有關。所以，我們難以斷定在哪種情況下會遭到何種程度的傷害。觸電的傷害，分為電擊和電傷兩種，若觸電后人體能夠擺脫險情，一般情況下，觸電部位感到麻木，只是皮膚表面燒成圓形或橢圓形蒼白色或黃灰色的斑點，稍重點的，會燒成焦黑，但不痛、不癢、不會發炎，以上情況是遭受電擊的象征，而電傷的情況較為復雜，傷害程度不一。觸電的傷害程度，決定于下列因素：①與流經人體電流的大小、時間有關；②與電壓的高低有關；③與電源的頻率有關；①與所處的環境有關；⑤與人的健康狀況有關，等等。

　　究竟多大的電流通過人體而不致于發生觸電事故呢？這很難離開電流通過人體的持續時間而孤立地來看，由實驗證明，當交流電在15～20毫安以下或直流電在50毫安以下者，該電流短暫通過人體是安全的，但若該電流長時間地通過人體，造成人體發熱出汗，導致人體電阻下降，電流隨之增大，就會有生命的危險。若通過人體的電流在100毫安（0.1安）左右時，必會使人死。

　　人體各部位組織的電阻以皮膚的電阻為最大，當人體皮膚處于干燥、潔凈和無傷痕的情況下，人體的電阻可高達4～10萬歐。但若除去皮膚，則人體的電阻將下降到600～800歐；若皮膚處于潮濕、受傷或帶有導電性的粉塵時，人體的電阻會大幅度降低到1000歐左右。電流通過人體的大小，與作用于人體電壓的高低并不是成直線關系的，這是因為隨著電壓的增高，人體表皮組織有類似介質被擊穿的現象發生，使人體電阻很快地下降，而使電流迅速增大，導致了嚴重的觸電事故。

　　所謂安全電壓（我國規定不超過36伏），并不是絕對的，是因人、因地、因環境條件所相對規定的，即安全之中也有不安全的因素，安全電壓值的規定，各國并不完全相同。例如，荷蘭和瑞典規定為24伏；美國規定為40伏；法國規定交流電為24伏，直流電為50伏；波蘭、瑞士、捷克斯洛伐克規定為50伏；我國規定為36伏。但必須明確指出，即使在安全范圍內，如果周圍環境條件發生了變化，安全電壓也會變成危險電壓，導致觸電事故的發生。

　　實踐證明，電源頻率在50～60赫的電流對人體觸電傷害的程度最為嚴重，使用頻率在3～10千赫或更高的高頻電氣設備，是不會引起觸電致死的，僅有時會引起并不嚴重的電擊。但是，在電壓為6～10千伏，頻率為500千赫時的強力電氣設備中，有使人觸電致死的危險。

　　如果電流通過的是患有心臟病、結核病、精神病、醉酒的人體時，觸電程度會更為嚴重。

　　淺談“地”和“零”

　　電氣設備的任何部分與深埋入地里的金屬體（接地體）用導線作良好的電氣連接，稱為接地，通常把這種接地叫做“通地氣”。因大地是個大導體，當電氣設備發生接地短路或帶電導線斷開落地時，電流則通過接地體向大地作半球形散開，由于這半球形的球面，在距接地體越近的地方越小，越遠的地方越大，所以，在距接地體越近的地方電阻就大，而遠的地方電阻就小。實驗證明，在距單根接地體或帶電導線碰地處20米以外的地方，呈半球形的球面已經很大，實際上已沒有什么電阻存在，不再有什么電壓降，也即該處的電位已接近于零，這電位等于零的地方，稱為電氣上的“地”。這里順便指出，在許多電子設備或電子電路中的“地”是用符號“⊥”來表示的，它雖然也叫“接地”，但沒有真正和大地連接，僅僅起到確定電路中各點電位高低的一個公共參考點而已，這個公共點常稱為接地點（零電位點），然而，只要這個零電位點確定后，電路中某一點對該點之間的電壓就是該點的電位。于是，電路中各點的電位就有了一個定值，電路中任意兩點間的電位之差，就是這兩點間的電壓值，顯然，選取不同的零電位參考點，則各點的電位也不相同。但兩點間的電壓值卻是不會改變的。實際上，因這時的“零電位”與大地沒有直接的連接，它與大地相比之下，并不一定是真正的零電位。顯而易見，兩者都稱“接地”，但含意卻不相同。

　　了解了電氣上的“地”以后，我們在理解對地電壓、接觸電壓、跨步電壓等概念時就容易了。所謂接地電壓就是電氣設備的接地部分與大地零電位點之間的電位差，在接地回路上，一人同時觸及的兩點間所呈現的電位差，稱為接觸電壓。當人的兩腳站在帶有不同電位的地面上時，兩腳間所呈現的電位差，稱為跨步電壓。在計算踏步電壓時，一般取人的跨距為0.8米，可見，當人的一腳踏在接地體上或帶電體碰地處跨步電壓最大，距接地體或帶電體碰地處越遠時，跨步電壓越小，若距離在20米以上時，則跨步電壓為零。

　　淺談接地和接零

　　為了確保用電安全，減少觸電的傷亡事故，我們應嚴格遵守用電的安全規定，嚴格按照操作規定進行工作，克服麻痹大意的思想，把觸電傷亡事故減少到最低程度，對于高壓電氣設備，都必須采取保護接地、重復接地和保安接零的安全措施，對于由于靜電感應有火花放電現象產生的設備中，應采取防雷擊和靜電接地裝置。

　　下面談接地和接零的概念，在一些機電設備和電器的繞組中以及串聯電源回路中有一點，它與外部各接線端間的電壓絕對值均相等，這一點就稱為中性點或中點。當中性點接地時，該點則稱為零點，由中性點引出的導線，稱為中性線；由零點引出的導線則稱為零線。將與帶電部分相絕緣的電氣設備的金屬外殼或構架，與中性點直接接地的系統中的零線相連接，稱為接零。可見，接“地”與接“零”是有區別的，但它們的作用不外乎有二個：一個是為了安全；另一個是為了保證電氣設備的正常運行，究其根源乃是為了防止觸電與用電安全。