1月13日，豐臺(tái)區(qū)西馬金潤(rùn)家園一區(qū)13號(hào)樓1單元的多名業(yè)主發(fā)現(xiàn)，水管里流出的自來(lái)水渾濁不堪，且有明顯的腥臭味。經(jīng)過(guò)排查，物業(yè)表示造成業(yè)主自來(lái)水污染的原因，為該樓一戶業(yè)主將自來(lái)水管和中水管接通，但具體何時(shí)接通，物業(yè)方?jīng)]有透露。
尹先生住在西馬金潤(rùn)家園一區(qū)13號(hào)樓1單元5層。他說(shuō)，13日上午，他打開(kāi)水龍頭發(fā)現(xiàn)，自來(lái)水非常渾濁，并且發(fā)臭�！耙郧耙灿蓄愃魄闆r，放一會(huì)兒就清了。”尹先生說(shuō)，但這次放了很多水還是沒(méi)有好轉(zhuǎn)。尹先生隨后通知物業(yè)，并撥打自來(lái)水集團(tuán)客服電話。在隨后與鄰居交流中，尹先生發(fā)現(xiàn)，很多鄰居家也出現(xiàn)類似狀況。
1月13日中午，北京市水質(zhì)檢測(cè)中心的工作人員王先生來(lái)到尹先生家。檢測(cè)結(jié)果顯示，由自來(lái)水公司直接供水的樓下三層的水質(zhì)正常，而4層以上住戶家中的自來(lái)水指標(biāo)與正常不符�！斑@就說(shuō)明水質(zhì)沒(méi)問(wèn)題，不是自來(lái)水公司的問(wèn)題�！蓖跸壬f(shuō)，為了保險(xiǎn)他還檢查了水泵，也一切正常，“很像中水和自來(lái)水混了。”
北京市西馬物業(yè)管理有限責(zé)任公司副總經(jīng)理霍先生說(shuō)，事發(fā)后，物業(yè)將該單元的自來(lái)水和中水停掉，并請(qǐng)豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員到小區(qū)調(diào)查。經(jīng)過(guò)挨戶排查，14日上午，物業(yè)確定為該樓一戶業(yè)主私自將中水管和自來(lái)水管接在一起，造成32戶居民自來(lái)水受到污染。
“2006年業(yè)主裝修完成時(shí)，我們對(duì)業(yè)主家中管道都進(jìn)行了檢查，但未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。”霍先生說(shuō)，如果業(yè)主在此之后，私自將兩根管連通，物業(yè)也無(wú)法得知�，F(xiàn)在物業(yè)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)其余住戶家中的中水管道進(jìn)行排查，如果發(fā)現(xiàn)有私改現(xiàn)象將取證然后幫助整改。至于自來(lái)水具體受污染多久，霍先生稱業(yè)主壓力很大，未能透露。
1月15日，居民們所指的私改管道的業(yè)主家一直無(wú)人。豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員稱該樓水質(zhì)已經(jīng)合格，供水恢復(fù)正常。