眾所周知,煤礦、非煤礦山、冶金、建筑等高危行業由于生產條件復雜惡劣,不可預料的安全事故時有發生,這要求從事這些行業的職工有較強的安全意識和較高的安全操作技能。但據了解,目前我國中小型礦山企業、建筑企業職工大多數只上過初級中學,很大一部分連初中都未畢業。甚至還有相當一部分職工只讀過小學或根本就目不識丁。為此,筆者結合自己多年從事企業安全生產管理經驗,歸納出在實踐中取得明顯效果的5種安全教育方法,供企業管理者參考借鑒。
基礎培訓法
首先要狠抓新工人3級安全培訓,即公司、作業區隊和班組3級的培訓。新工人到來后。公司應專門組織職工進行安全意識和安全技能培訓。培訓不但要注重理論,更要注重實踐操作。要組織新工人到現場進行觀摩,感受生產環境和勞動強度。最后經過安全知識考核合格后方可分配到生產區隊。崗前培訓會給新工人帶來感性認識,讓他們意識到只有掌握了安全操作技能。才能更好地保證安全生產。
新工人分配到作業區隊后,區隊應重點講解本區隊的安全生產情況和應注意的事項。使工人樹立基本的安全意識和掌握基本的操作技能。然后,區隊要結合新工人的文化水平、安全知識掌握情況將其分配到合適的班組。
新工人進入生產班組后,班組要為其指定師傅,簽訂師徒合同。工作一段時間以后,班組對新工人進行考核。在規定時間學好了現場安全技術知識和操作知識的新工人,區隊要對該名新工人及其師傅進行適當獎勵。區隊可以根據新工人考試成績和安全知識領悟能力等情況將其重新安排到合適的工作崗位。要采取不同形式,如簽訂師徒合同、與有實踐經驗的老師傅一起工作、“走出去、請進來”等方式,學業務技術,使其盡快掌握技術,早日適應現場作業對安全的要求。
其次是分層次、分工種、分級別培訓。對職工進行培訓要結合職工實際,因材施教。比如,對一些不識字的職工進行培訓時。就要多從現場和一些簡單的操作人手,手把手地教會他們常用簡單的操作技術;對一些文化基礎較好、領悟能力較強的職工。要讓他們多掌握幾門特種作業技術。教會他們使用企業的高科技生產設備和工具。
互動學習法
首先。在作業區隊或班組安全學習會上,區隊要多發揮職工的主觀能動性,讓職工多動手、動口、動腦,學習時開展一些安全大討論活動,讓職工可以參與其中,使職工成為安全教育的主人。從而實現由“要我安全”到“我要安全”的轉變。安全管理人員應率先垂范,帶頭執行“三大規程”。用自身行動引領和影響身邊職工,自覺按章作業。同時要多深入現場和問題較多的地點檢查指導。及時發現問題及時治理。強化班組長安全教育要強化班組長的質量標準意識和責任心意識。使其能帶領職工做到上標準崗,干標準活,為按章作業成為每個職工的自覺行動創造前提。
其次,開辦“三違”人員培訓班。“三違”人員之所以違章,除了他們的安全意識不強外,還有相當一部分是因為不具備合格的安全操作技能。對這些人。僅僅給予經濟處罰或思想幫教是達不到預期效果的。企業可以開辦“三違”人員培訓班。對“三違”人員進行有針對性的安全技術知識培訓。培訓經費可以采取“三三”制原則,公司出一點、區隊出一點、“三違”人員出一點。
最后,現場安全操作時也可以互動學習。在生產現場,管理人員不能只做監工,還要做安全技術知識“傳、幫、帶”的幫工,主動詢問職工工作中碰到的問題,與他們一起探討。幫助他們解決實際問題。同時,區隊之間、班組之間要多組織職工到作業現場進行相互觀摩學習,互相取長補短,形成“比、學、趕、幫、超”的熱潮。推動整體安全操作技術水平的提高。
親情感化法
首先,讓職工多與工傷人員及“三違”人員交流。區隊還可以有意識地組織一些經常違章或安全意識差的職工參與工傷慰問,讓他們與工傷人員進行溝通,這樣被看望的職工和參與看望的職工都會受到安全教育。
其次,要調查違章人員違章的思想根源。職工違章后,公司職能部門或管理人員不能只對其進行處罰和責備,還要查明職工違章的思想根源,有針對性地給職工提出幫教意見。管理人員可以利用工余時間到職工家中進行家訪,了解職工的家庭情況,結合職工的家庭背景為其做好安全思想教育工作。每班班前會職工都要進行安全宣誓,“牢記領導和家人的囑托,絕不違章……”每宣誓一次,心靈都受到一次強烈震撼,自覺遵章作業之情總會油然而生。
推出安全處罰“模擬法庭”制。對職工進行“法庭”式教育。“模擬法庭”制內容包括:讓反違章人員敘述“三違”人員違章經過及違章后的認識態度;安監員介紹違章行為的性質和危害性,對“三違”人員進行現場安全思想幫教;安監處長組織學習相關的安全規章制度。提出違章處罰意見;工會主席對違章處罰的金額提出意見和建議;“三違”人員所在區隊負責人針對違章行為、違章處理、思想認識進行發言;“三違”人員從思想上剖析違章的根源。闡明對違章和違章處罰的認識態度。并可對不合理處罰進行申辯;同班組的職工或區隊安全意識差的職工也可以參與旁聽。接受安全教育。這樣的人性化處罰不但體現了管理的民主化,讓職工心悅誠服。還給“三違”人員上了一堂生動的安全教育課。
先進激勵法
一要樹立典型,宣傳榜樣。公司要大力宣傳在安全生產工作中表現良好并做出突出貢獻的職工,并大力宣傳表揚,使他們切實成為廣大職工學習的榜樣。
二是設立“職工安全生日”。有的企業在職工過生日時會送上一份精美的禮品,不妨結合安全生產實際,設立“職工安全生日”,為安全生產工作搞得好的職工過安全生日。具體做法可包括:職工1年內未出現“三違”或未受傷的,在過生日時。公司組織安監和區隊等人員為職工過安全生日;職工在10年內未出現“三違”或受傷的,公司對其進行重獎或張榜宣傳。
自我反省法
區隊要結合一些事故案例多給職工算算安全賬。多從經濟、政治、情理、情感等方面算算不安全給個人、家庭、企業和社會帶來的負面影響。通過算安全賬,讓職工明白搞好安全不僅是為了企業,還是為了自身和家庭。在職工中開展像典型事故案例展示、安全知識競賽、安全巡回演講、違章者現身說法等活動,讓其在不知不覺中受到安全啟發和教育。
職工發生違章或受傷時。區隊級管理人員除了對其進行處罰和當面教育外,還可以督促職工寫違章或受傷經過。談自己的感受。可以規定違章或受傷職工每周寫一份認識,寫到他在現場安全生產中能自覺遵章守紀為止。職工經過這樣的深刻反省,安全意識就會自覺增強許多。有條件時要重現事故場景,讓員工親身體驗危險,學會遠離,教人學會珍愛生命。提高保衛生命的技能,特別是讓平時粗枝大葉、有習慣性違章行為的員工置身于“事故場景”中,讓其體驗“生離死別”的震撼。
此外要努力提高職工的心理素質。管理人員要充當“心理醫生”的角色,與一些存在安全心理問題的職工定期聯系和談心。重點幫教和把關,隨時掌握其心理狀態,達到盯住不安全的人、卡住不安全的事的目的。
總之,安全宣傳教育要靈活多變,要貼近職工實際,要親情化、人性化。真正將安全意識教育做到職工的心里去,讓安全習慣內化于心,外化于形,切實使職工實現由“要我安全”到“我要安全”和“我會安全”的根本性轉變。
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