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電力企業與全面一體化管理

2008-03-11   來源:安全文化網    熱度:   收藏   發表評論 0

  全面一體化管理(TotallntegratedManagementSystem,TIMS)是指組織在所有領域內以質量、環境、職業健康安全管理及其他國內外先進管理標準為依據,以產品實現過程為主線,以流程管理為控制手段,融合其他優秀管理技術和方法,目的在于優化資源配置,提高效率和效益,讓股東、顧客、社會、員工及其他相關方滿意,使組織獲得長期成功的管理途徑。

  全面一體化管理體系是指為實施全面一體化管理所需要的組織結構、程序、過程和資源組成的有機體系,它融合了目標管理、過程管理、管理的系統方法、流程再造、績效管理、標準化管理、管理信息化等多種先進的管理技術,將其整合成為電力企業管理全面解決方案,并以此構筑電力企業先進、系統、透明、規范的全新的企業管理基礎平臺。

  電力企業TIMS的基本構成

  全面一體化管理體系的基本構架,不同的電力企業可根據需要進行適當剪裁。

  建立實施全面一體化管理體系具有很重要的意義,不少電力企業推行了TIMS后,都收到了良好的效果。它一般可以達到以下幾個目的:

  1.提高企業和員工的綜合素質;2.全面規范管理,提高企業的效率和效益;3.同時實現股東、顧客、社會、員工及相關方的滿意;4.導入先進的管理理念、理論、技術和方法,實現電力企業管理與國際接軌;5.構筑優秀的企業文化,創建學習型組織;6.建立和保持企業長久競爭優勢,實現企業的可持續發展。

  TIMS的基本特點

  1.科學性。TIMS采取的是多層分布結構,橫向可實現管理過程之間相互的支持和鏈接,縱向可實現管理活動和作業活動之間的相互支持和鏈接。因此,TIMS可以打破不同部門之間、不同專業之間、管理和執行之間的壁壘,使得TIMS更加科學合理。

  2.先進性。TIMS以GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001標準及其他國內外先進標準依據,采用當代各種先進的管理技術和方法之精髓,博取眾長,融合提煉,自成一體,更加符合電力企業生產經營的實際。

  3.系統性。TIMS采用系統的管理方法,應用PDCA循環原理,從目標策劃、過程控制、績效考核、持續改進四個方面系統地管理和控制電力生產、經營的每一個環節。

  4.透明性。TIMS由文件化的管理手冊、程序文件(管理標準)、作業指導書、流程圖及記錄等構成,要求組織的員工以此作為行動的準則,檢查工作記錄,并考核其工作績效。向組織內部和外部提供關于管理體系的一致信息,從而確保組織采用一種系統和透明的方式進行管理。

  5.規范性。建立文件化管理體系的過程,就是企業規范形成的過程,并強調體系規范在組織內的“法律”效應,使其成為一切工作的依據和行動指南。TIMS以文字和流程圖的形式明確規定了各項管理活動的內容、質量要求、環境控制要求、危險源控制及工作/作業流程,正確反映5W1H的要求,能夠指導員工真正做到“凡事有章可循,凡事有人負責,凡事有人監督,凡事有據可查”。

  6.實用性。TIMS運用5W1H表述要求,使實施管理的目的、時間、地點、人員、方法和步驟更加明確;運用PDCA循環原理,使體系可以發揮更大的效能,達到事半功倍的效果;對管理活動設計規范的記錄表格,使管理事項具有可追溯性,并有利于基礎數據和管理資料的積累。

  7.擴展性。TIMS以電力生產實現的重要過程為主線,識別、策劃、確定重要管理子體系,形成開放有序的管理基礎平臺。因此,當組織的外部環境、內部環境、管理要求發生變化時,可以自由地擴展管理子體系,以滿足新的管理要求。

  8.動態性。隨著電力體制改革的不斷深化和電力市場的不斷完善,電力企業所處的經濟、社會和技術環境及內部經營條件處于不斷變化之中,為適應這種變化,電力企業必須對管理體系實行動態管理,通過持續改進,不斷完善TIMS,使其發揮更高的效能。

  9.全面性。大部分電力企業建立實施三標一體化體系,基本目的和范圍是質量、環境、職業健康安全管理,涉及的領域是安全生產。為提高企業的效率和效益,TIMS除覆蓋電力生產和服務過程以外,還包括了人力資源、財務管理、信息安全管理、黨群管理、行政管理、評價與改進等,其覆蓋范圍涉及到電力企業的方方面面。

  10.兼容性。為使TIMS發揮最大效能,要求TIMS兼容各種優秀的管理技術,如5S管理、6西格瑪管理、客戶關系管理、供應鏈管理等,隨著新的管理技術的不斷應用,促使TIMS變得更加完善。

  TIMS的實施要求

  1.領導重視。構建TIMS是一項復雜的系統工程,是“一把手”工程,要求企業主要領導高度重視。這是一項涉及所有部門和全體員工的工作,不僅協調難度大,而且耗時、費力。

  2.管理咨詢。專業能力是確保TIMS整合深度和有效性的重要基礎,從實際情況看,許多電力企業按標準化建立的管理體系文件與借助專業咨詢機構建立的“三標”體系文件相比,質量存在不小差距,最主要的原因是企業缺少專業人才,所以借助專業中介機構咨詢是構建TIMS的捷徑和有效手段。

  3.系統優化。TIMS應用“系統論”、“控制論”及“信息論”的原理,對體系、過程、資源進行系統優化,選擇最佳解決方案。

  4.預防為主。TIMS強調預防為主,從重視管理結果向重視管理過程轉變,從源頭抓起,發揮反饋及前饋的雙向作用。

  5.滿足多方要求。TIMS強調同時滿足股東、顧客、社會、員工及組織的相關方的要求,并滿足適用法律、法規和其他要求。


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