在日常的工作中，經(jīng)常聽到一些從事安全管理工作的同行們說：“安全工作難做。”為此，筆者以從事安全管理工作十七年的經(jīng)驗認(rèn)為，長期以來，我們的一些安全干部做工作常常只注重上傳下達(dá)，或者是一說“安全第一”就誤認(rèn)為自己是“老大”，缺少顧及改善與職工和有關(guān)部門的關(guān)系。以致在工作中缺乏職工的理解和支持。相反，如果我們的安全干部對職工的社會、文化、心理多些理解，并予以適應(yīng)或引導(dǎo)，建立起一種既不失原則又不傷感情的工作關(guān)系，安全管理工作的難度就會小得多，也就會好做得多。
1  充分利用大眾傳播媒介，積極宣傳
    一個單位的職工，少則幾十人，多則幾千人、幾萬人、幾十萬人，要讓每個職工了解安全部門的目標(biāo)和工作意圖，只有通過宣傳。安全宣傳要突出安全工作的意義和目標(biāo)，以及安全知識等。溝通安全管理部門與職工群眾的思想，提高職工安全意識和增長人們的安全知識。因此，給職工訂閱一些安全書刊，出版一些安全板報、期刊是尤其重要的。
2  開展職工喜聞樂見的安全活動
    采取職工喜聞樂見的方法進(jìn)行安全活動，不僅進(jìn)一步拉近了與職工的關(guān)系，而且使職工能在愉快中接受安全教育。例如：我公司2003年舉行安全知識搶答賽非常成功。2004年舉辦了“安全永駐心中”演講競賽，職工參加的熱情很高。2001年以來，每年春節(jié)，公司安全處還給全體職工發(fā)去賀年信，感謝職工一年中對安全工作的支持，這樣做拉近了安全處與職工的距離，感情上有了溝通。
3  充分利用安全信息
    在現(xiàn)代化大生產(chǎn)中，信息是不可忽略的一種重要力量。“安全生產(chǎn)X X X X天”、“傷亡率下降了百分之幾”等等這些安全信息會使職工感到自己的單位整體工作環(huán)境已得到改善，自身的安全與健康有了保障。同時這些安全信息也激勵了職工們的進(jìn)取精神，增強(qiáng)了他們刷新安全記錄的信心和責(zé)任心。
4  樹立良好形象，維護(hù)公眾安全
    在經(jīng)濟(jì)體制改革的今天，社會形象的好壞，對企業(yè)來說是至關(guān)重要的，因為沒有一個企業(yè)能夠脫離公眾而獨立存在的。相反，企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，在相當(dāng)大的程度上受公眾關(guān)系的影響。一個企業(yè)如此，一個部門也不例外。因此，安全部門要樹立一個良好的形象，確實真心實意地為職工群眾的安全與健康著想，維護(hù)公眾安全。
5  努力改善與職工的關(guān)系
    企業(yè)職工的年齡、文化程度、民族、生活習(xí)慣，甚至信仰不同，都可能是使企業(yè)內(nèi)部上下級、同級之間產(chǎn)生矛盾的原因，安全管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象主要是內(nèi)部職工，因此，安全干部要了解本單位職工的構(gòu)成，做到有的放矢。
    (1)聯(lián)絡(luò)感情。安全干部要關(guān)心、體帖職工，與他們交朋友，共同建立起為企業(yè)安全目標(biāo)努力的信心與愿望，只有這樣，職工對安全工作就會積極配合。
    (2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，互通情報。使職工了解本單位的安全狀況，包括好的和不好的。使職工更清楚自身所處環(huán)境的安全狀況，也使職工主動維護(hù)和改善自身的安全。
    (3)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。從一個安全條件惡劣的工作環(huán)境改變成一個良好的安全環(huán)境，會使職工精神煥發(fā)，操作準(zhǔn)確。同時，職工也會感到安全部門確實為他們著想，是有功績的，就會在不知不覺中樹立起對安全部門良好的印象。
    總之，勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)工作的出發(fā)點和最終利益都是為了職工本身，從原則上說是應(yīng)該受到職工歡迎的。工作中之所以發(fā)生矛盾，還屬于工作方法問題。因此，努力改善職工關(guān)系，樹立這項工作在職工中良好的形象，是我們搞好安全工作的關(guān)鍵。學(xué)會和運用公共關(guān)系學(xué)，應(yīng)該成為專業(yè)工作者和專業(yè)部門的一項任務(wù)。