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習慣性違章根源及應對措施

2006-01-23   來源:安全文化網    熱度:   收藏   發表評論 0
    習慣性違章,是指生產工作中習以為常的、違反《電業安全工作規程》和規章制度的行為。這些違反安全規章的行為,由師傳徒,由甲及乙,僥幸變“經驗”,其特有的隱蔽性往往不被人們所認識。據資料顯示,電力企業所發生的事故,有95%的事故是由于違章違制而發生,其中,78%的事故又是由于習慣性違章造成。鮮血和生命換來的教訓再次表明:習慣性違章已經成為電力企業事故的罪魁禍首。
重慶電力科學試驗研究院(以下簡稱電科研院)自1998年成立以來,致力于公司系統所轄的500kV變電站預防性試驗、量值傳遞、關口表校驗、攜帶型儀表校驗、大型特性試驗及系統調試等工作。由于該院工作貼近生產,貼近現場,安全生產風險相應增加。那么,找出習慣性違章的根源,制定防范習慣性違章的對策,勢必成為防范電力生產事故的首要任務。
    一、習慣性違章的根源
  習慣性違章主要表現為違章操作、違章指揮,如無票作業,無監護作業,不執行規定的安全技術措施等。它的發生是多方面因素引起的,但歸根到底是思想意識、監督管理方面的原因。
 。ㄒ唬┌踩庾R淡薄是習慣性違章的思想根源。意識對物質有能動的反作用,這是馬克思哲學的基本原理。在電力施工現場,員工作為生產活動的主體,他(她)的思想意識、心理因素無時不刻影響著工作的方式、方法。即:思想違章通過行為違章表現出來。為調查基層一線員工的客觀真實情況,我們對電科研院下屬的高壓室、計量室、化學室、現場校驗室、戶內檢定室共隨機抽取50名員工(占一線職工總人數42.7%)作為樣本,客觀制作調查問卷進行調查。
  心存僥幸的思想。違章操作容易釀成事故,然而有些人卻認識不到這一點,事事存在僥幸心理,認為不是每次違章作業就一定要出事故,該投機時就投機,該取巧時就取巧,即使有事也不會落在自己身上。數據表明,有17%被調查者認為此類思想在習慣性違章中最為突出。公司系統某基層單位的江津“1.7”事故就是高試班人員圖省事方便,將二次線纜頭應采用纏繞白紗帶的反措拋之腦后,認為依靠自己頭腦記憶能夠記住二次線纜頭位置,最終導致#2主變間隙過壓保護動作,#2主變三側開關跳閘。同樣, 04年長壽“5.18”事故的原因與“1.7”事故如出一轍。
  急功近利的思想。一些職工進入工作場地后,工作雷厲風行,簡單粗暴,認為自己有一定技術能力,就把遵章守制放在一邊,憑經驗工作,很少聽別人的勸告,這種思想上的違章不出事故則已,一出事故就是大事故。調查樣本中,認為此類思想占思想違章總數的26%。今年,公司系統發生的“1.26”事故,就是因工作負責人為趕時間,嚴重違反《電業安全規程》和變電運行規程對運行設備的相關規定,違規擅自主動幫值班人員操作,引起500kV的5032、5043開關跳閘,最終釀成惡性誤操作事故。
明知故犯的思想。調查樣本中,認為此類思想占思想違章總數的46%。這一類員工曲解了一不怕苦,二不怕死的精神,信奉“膽小不得將軍做”、“只要敢闖沒有過不去的火焰山”等理念,把違章行為當成個人英雄主義。他們的從業時間較長,現場“違章”工作經驗豐富,且在各類安全學習中,安全規程講得頭頭是道,只是在行動上卻對不上號,明知自己行為違章,為了圖省事、怕麻煩,依然我行我素。因此,一些從業時間較長的老員工是這類思想泛濫的“重災區”。
  盲目無知的思想。調查樣本中,認為盲目無知是導致思想違章的樣本占總數的11%。這種思想主要反映在“三種人”身上,即臨時工、青年工人、剛參加工作的畢業生。這些人做事急躁,風風火火,且安全規章制度掌握得不夠全面,缺乏經驗,安全意識差,對工作中的不安全因素和各種違章行為的危險性認識不足。在生產過程中,被發現違章后,往往都不知道自己違章在什么地方。在這種心理影響下造成的違章,以作業性違章較多。
  總的來說,上述四種不良思想極易導致習慣性違章,所以生產現場無違章不僅僅是行為上不違章,而且要杜絕思想違章。一旦思想上出現違章苗頭,就會通過行為上表現出來。
 。ǘ┕芾怼懊c”導致習慣性違章現象屢禁不止。近年來,隨著電力體制改革的深入,一些企業的組織機構、人員配置發生巨大的變化,在一定程度上,系統設備的安全管理得到加強,員工個人的安全管理卻存在“盲點”。
  對企業的管理者來說,杜絕違章的最大困難就是習慣性違章具有反復性,為什么習慣性違章現象總是死灰復燃、屢禁不止?原因就是管理制度和考核制度沒有切中習慣性違章的要害。有些安全管理人員管理素質不高,嚴重忽視安全管理的重要性,認為長期良好的安全形勢不會出問題,松懈了安全教育,以致安全管理層層衰減,層層粗化。有些安全管理人員在安全檢查過程中,存在著不規范、不細致的現象,有時迫于人情,對應嚴格考核的違章行為“一放了之”,甚至導致對習慣性違章視而不見,埋下事故隱患。
  綜合分析2004年1月至2005年6月期間,公司系統發生的各類習慣性違章導致的事故,我們無一例外地發現,如果事前加強對系統重要性和復雜性的認識,管理到位,監督到位,事故發生的機率就會大大減小。據調查樣本顯示,有95.6%的被調查者認為,嚴格“逗硬”安全管理制度,有助于糾正職工有意和無意的違章行為,保護人身和設備的安全,并建議長期堅持,加大考核力度。此舉證明,加強工作現場的安全考核,了解現場安全動態,根據工作實際制定安全管理舉措,對習慣性違章起著威懾和震撼作用。
    二、習慣性違章的特性
  習慣性違章能夠長期在施工作業現場蔓延滋生,原因就是它具有頑固性、潛在性、感染性、排他性等特性,這些特性的存在決定了這一危害安全的惡習難以根除。
  習慣性違章具有頑固性。習慣性違章是由一定的心理支配的,是一種習慣的動作方式,因而它具有一定的頑固性、多發性特點。支配習慣性違章行為的心理不改變,習慣性違章動作不糾正,習慣性違章行為就會反復發作,直到行為人受到傷害或者受到處罰時,才會引起足夠的重視。
  習慣性違章具有潛在性。一些習慣性違章行為往往是習慣成自然的結果。例如:工作現場圍欄上的“禁止跨越”、“正在作業”等標識視而不見,不以為然,長期違章作業,一旦出了事故才追悔莫及。
  習慣性違章具有感染性。一些員工的不良習慣行為,不僅對本人的安全生產有影響,同時對其周邊的員工也有影響。如現場習慣性違章搭接試驗電源,在很多工作現場屢見不鮮。如果遇見這種現象不及時制止,其他員工很容易效仿,甚至一些新進人員誤認為該操作方式正確,也盲目跟著學,根本不知道自己正處于危險的邊緣。
  習慣性違章具有排他性。有些習慣性違章嚴重的員工,對安全規程根本學不進去也不遵守,總認為自己的習慣方式“管用”,而安全規程是可有可無的東西,其結果必然是嚴重妨礙安全規程、安全制度的貫徹執行,嚴重危急安全生產。
三、習慣性違章的對策
  習慣性違章是企業安全生產最險惡的敵人,我們應該針對它的特性制定防范措施。對此,電科研院主要是從營造企業安全文化、加強現場安全監管以及提升員工技能等三個方面杜絕違章。
  營造良好的安全氛圍。據調查顯示,習慣性違章的引起,其實在很大程度是源于人的思想認識和重視與否上,只有在平常的工作、生活中都樹立一種安全理念,增強防范事故能力,才能真正做到事故與你無緣。與此同時,該院管理層適時提出了“關愛生命,遠離違章”的企業安全文化建設主題,力求通過形式多樣的安全文化建設,在企業內部形成一種的良好企業安全文化氛圍,實現安全管理與文化的有效融合,使安全管理在文化中創新,以減少事故的發生。同時,該院力圖營造遵章比違章更容易的環境,從人性化的角度為員工營造主動遵章的環境,讓習慣性遵章變得更為容易的問題。例如將安全帽放在生產現場入口,使員工配戴既方便、又不會忘記;在現場設備上標明相應的操作步驟,以減少操作錯誤等措施,取得了較好的效果。
  加強現場安全的監管。強化生產一線的安全監督工作,是阻止習慣性違章事故發生的一道重要的外界防線。今年3月,經該院安全生產委員會培訓、考核,15名安全值日監察師正式受聘上崗。根據文件規定,監察師可隨時對各生產場所進行監督檢查,并按“電科研院安全監督檢查細則”對生產場所違章違紀者予以考核。截至今年10月,在安全值日監察師制度運行的7個月時間內,除查處兩次違章事件(重慶雞冠石污水處理廠工作現場無監護人和220kV水碾變電站未著現場工作服,均已按規定嚴格考核)外,工作現場的操作程序、試驗方式都全部達到規范化、標準化。該院還利用高科技手段,使制度或要求自動形成閉環流程,建立了安全管理計算機系統,各級管理人員深入基層,敢抓敢管,落實領導到位制度,推行安全員走動式管理和工作日記公示制度、安全生產抽查制度和安全生產分析會制度。通過突擊抽查真實了解安全生產實況,及時分析總結安全生產規律,重點解決共性問題。
  提升一線員工的業務技能。安全生產首先要保證人身安全,而員工的技術素質又是做好安全工作的保證。只有人的業務技能在控,安全工作才能可控,以人為本才能落到實處。該院歷來在員工中樹立培訓是最大福利的觀念,注重對員工職業素養的培養,通過突擊抽考、演習、競賽等方式讓有關人員真正掌握國家《安全生產法》、電監會《電力事故調查規程》、公司《安全工作規定》等。與此同時,該院領導者親自講課,舉辦系列培訓班,不遺余力地為員工講授業務技能。如:高壓知識、繼電保護知識、變電站一次設備及線路知識、互感器誤差測試技能等培訓。通過這一系列的培訓,從根本上改善臨時工、新進人員技能不熟悉導致失誤的現象。
  習慣性違章根本上是由自身思想根源引起的,但有句老話說得好:“善鑒人過以自警”。善鑒人過,進而增強憂患意識,防患于未然,乃明智之舉。從已經發生的事故中汲取教訓,做好自身防范工作,把安全生產各項法規制度落到實處,采取有力措施,把事故消滅在萌芽狀態,才是徹底杜絕習慣性違章的有效之舉。

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