安全文化網 www.zltai.com

　　職工小宋因家庭原因，思想上一時想不開，成天借酒澆愁，染上了酗酒的惡習，是必須重點防范的安全“不穩定因素”。可最近小宋像換了一個人似的，上班精神抖擻，容光煥發，上個月還被評為單位的“安全明星”。原來，7月底的一天，小宋又酒后上崗被班長勸阻離開了工作崗位，當天下午，又專程到其家中進行家訪。同時，還聯系上了小宋的父母一并做他的思想工作，進行心與心的溝通和交流。看著白發蒼蒼的父母，苦口婆心的工友，聽著一句句諄諄教導，小宋思想上的“疙瘩”終于解開了。

　　在安全生產中，為什么安全工作常抓不懈，可違章現象卻屢禁不止，安全事故時有發生？仔細想來，如果僅僅把監控和懲罰這兩種簡單的方法作為對違章行為處理的主要手段，在短時間內也許會收到一定成效，但壓力越大，彈性越大，假如職工存在思想隱患和來自外界的心理壓力，這更容易激發其不滿情緒，產生逆反心理，即使職工在處罰的威懾力之下遵守規章制度，也必定不是自覺的遵守，違章行為有可能還會發生，這種方式只能起到治標的作用，而達不到治本的效果。

　　人食五谷雜糧，必有七情六欲。在現實生活中，來自家庭、工作、生活上的壓力，都有可能讓職工產生心理負擔，與家人、鄰里、同事之間發生糾紛、鬧矛盾等等都會導致職工產生壓抑、煩躁和苦悶的情緒，這種“心理隱患”就會導致安全事故的發生。由于“心理隱患”是隱形和不容易察覺的，這就需要安全管理者用“心”抓安全工作，在對違章者按安全規章制度進行處罰的同時，一定要深層次挖掘職工違章的心理因素，標本兼治。

　　安全工作從“心”開始，必須注重人文關懷，要堅持經常深入職工生活，關注其身體、生活狀況，傾聽職工呼聲，為職工解決實際問題，與職工群眾打成一片，這樣，職工才敢把心里話告訴你，才能了解職工在想什么，從而及時排查造成職工心理矛盾、障礙的因素，這樣做起“心”的安全工作來才有針對性，才能使職工產生共鳴，起到心理疏導的作用，克服外界因素帶來的心理障礙，才能使職工以正常平和的心理、健康向上的心態，把所有的精力用在安全工作上，避免安全事故的發生。

安全文化網 www.zltai.com